Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17684733/

Work experience

Менеджер кваліфікатор

from 06.2026 to 10.2026 (5 months)
KOVER school s.r.o., Прага (Освіта, наука)

Робота з потенційними клієнтами мовної школи. Телефонна комунікація, виявлення потреб та кваліфікація лідів. Презентація послуг школи, робота із запереченнями. Ведення клієнтів у CRM-системі, фіксація результатів комунікації та статусів. Робота за скриптами компанії, передача кваліфікованих клієнтів на наступний етап продажу.
За короткий період опанувала роботу в CRM-системі, скрипти та стандарти комунікації компанії. Отримала практичний досвід кваліфікації лідів, виявлення потреб клієнтів та роботи із запереченнями.

Бухгалтер

from 09.2004 to 06.2026 (21 years 10 months)
ТОВ «КТК Транс», Хмельницький (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
•робота з документами та великими обсягами інформації
•спілкування з клієнтами та співробітниками
•вирішення робочих питань у телефонному та онлайн-режимі
•ведення електронної документації

Досягнення:
•відповідальність за фінансові процеси підприємства
•робота в умовах високого навантаження та багатозадачності

Education

Хмельницький національний університет

Інженерно-економічний, облік і аудит, Хмельницький
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Відповідальний та уважний спеціаліст із досвідом роботи з документами, клієнтами та великими обсягами інформації.
Маю розвинені навички онлайн-комунікації, швидко навчаюся новим програмам та ефективно працюю у форматі віддаленої роботи.

Зацікавлена у позиції чат-підтримки, менеджера переписки або онлайн-асистента.