Ліна

Ліна Рускевич Освіта

Логопед-дефектолог/спеціальний психолог вер 2018 - черв 2022
Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка,
Полтава

Досвід роботи

Керівник/Менеджер управитель січ 2022 - бер 2024
Мережа магазинів квітів, Полтава/Харків
• Розвивала першу торгову точку з нуля: запуск магазину, формування
Особисті дані команди, впровадження стандартів сервісу та операційних процесів.
• Згодом відкрила ще 2 нові магазини: організувала всі етапи запуску — від
пошуку приміщення до виходу точок на стабільний прибуток.
Ліна Рускевич
• Додатково керувала іншим регіоном: відповідала за ефективну роботу
діючого магазину та контролювала процес відкриття нової торгової точки.
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Забезпечувала повне операційне управління: логістика, закупівлі, робота з
постачальниками, управління персоналом, контроль касової дисципліни.
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Керувала командою понад 40 працівників: підбір, навчання, адаптація та
мотивація персоналу.
Полтава • Впроваджувала внутрішні регламенти та стандарти обслуговування
клієнтів.
26 травня 2001 р. • Аналізувала показники продажів, оптимізувала витрати та покращувала
ефективність бізнес-процесів.
• Працювала з постачальниками, орендодавцями та контролюючими
Категорія В
органами.
• Орієнтована на результат і розвиток: сприяла зростанню прибутковості
неодружена
магазинів та покращенню клієнтського досвіду.

Керівник черв 2025 - бер 2026
Навички Медичний центр кінезіотерапії, Київ
• Керувала розвитком медичного центру: стратегічне планування, організація
операційної діяльності та розширення напрямків послуг.
Управління командами • Отримала медичну ліцензію та організувала роботу центру відповідно до
вимог МОЗ України.
Запуск нових проектів • Після отримання ліцензії ініціювала розвиток медичного напрямку центру:
сформувала команду лікарів, організувала запуск медичних послуг,
Навчання персоналу
розробила структуру та наповнення сторінок сайту з описом послуг,
Розвиток бізнесу сформувала прайс-лист, а також забезпечила центр необхідною технікою,
медичним обладнанням та ресурсами для повноцінної роботи.
Аналіз продажів • Налагодила ефективну взаємодію між медичними спеціалістами,
адміністрацією та пацієнтами.
Партнерські відносини
• Побудувала партнерську мережу співпраці з лікарями, медичними
Впровадження стандартів сервісу закладами, страховими компаніями, патронажними службами та
благодійними фондами.
Логістика та закупівлі • Розробила грантову заявку на відкриття другого медичного кінезіоцентру в
центрі Києва.
Підбір, навчання та мотивація • Контролювала якість надання медичних послуг, впроваджувала стандарти
персоналу сервісу та нові підходи до лікування і реабілітації.
• Постійно розширювала спектр послуг та впроваджувала нові програми для
Взаємодія з партнерами,
підвищення ефективності та клієнтського досвіду.
постачальниками та
орендодавцями

Контроль фінансових показників та
операційної діяльності

Запуск нових локацій «з нуля»
(пошук приміщень, організація
відкриття, запуск операційної
діяльності)

Планування розвитку та
масштабування мережі

Аналітичне мислення та прийняття
рішень на основі даних