Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17714004/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину, Sales-менеджер, Менеджер з продажу, Оператор call-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Оператор по роботі з клієнтами, Оператор call-centre, Support-менеджер, Оператор call-center
- City of residence:
- Kharkiv
- Ready to work:
- Kharkiv, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ІВАНОВ ДЕНИС
📱 [open contact info ](look above in the "contact info" section) | ✉ [open contact info ](look above in the "contact info" section) | 🔗 Telegram - https://t.me/Denic_Ivanov
🎯 ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений управлінець та фахівець із продажів з унікальним поєднанням 10-річного
досвіду військового лідерства (офіцерський склад) та 3-річної успішної практики в продажах
(офлайн та онлайн). Експерт у побудові довірчих відносин, кризових комунікаціях та
системному підході до завдань. Вільно володію цифровими інструментами (ШІ, 2D-графіка,
фінансова аналітика) для оптимізації бізнес-процесів та досягнення високих KPI.
💼 ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів та роботи з клієнтами 2023 — Теперішній час (3 роки: 1 рік офлайн, 2
роки онлайн)
Забезпечував повний цикл супроводу клієнтів: від холодного контакту до закриття угоди
та подальшого аккаунтингу.
Успішно адаптував продажі під онлайн-формат, використовуючи CRM-системи та
цифрові канали комунікації.
Використовував AI-інструменти (ChatGPT та аналоги) для аналізу запитів клієнтів та
персоналізації комерційних пропозицій.
Розробляв візуальні матеріали (2D-графіка) для презентації продуктів та послуг.
Служба в Збройних Силах України (Керівні посади) 2013 — 2023 (10 років)
Менеджмент персоналу: Управління особовим складом, відповідальність за
дисципліну, навчання та морально-психологічний стан.
Адміністрування: Досконале ведення документальної бази, кадрової справи та
взаємодія з державними органами.
Стресостійкість: Прийняття критичних рішень в умовах невизначеності та високої
відповідальності.
Комунікація: Навички переконання, виховна робота та розв'язання конфліктних
ситуацій.
🛠 КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Комунікативні: Грамотна ділова українська та російська мови, ведення переговорів
будь-якої складності.
Аналітичні: Глибоке розуміння фінансових ринків, аналіз даних, робота з цифрами.
Технічні: Впевнений користувач ПК, робота з графічними 2D-редакторами,
впровадження ШІ у робочі процеси.
Особисті: Високий рівень самодисципліни, пунктуальність, здатність до швидкого
навчання.
🎓 ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
Вища економічна освіта (2013 р.) — аналітична база та розуміння бізнес-процесів.
Військова підготовка офіцерського складу.
Курс підвищення кваліфікації: «Кадрова справа та державна служба в ЗСУ».
📱 [
🎯 ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений управлінець та фахівець із продажів з унікальним поєднанням 10-річного
досвіду військового лідерства (офіцерський склад) та 3-річної успішної практики в продажах
(офлайн та онлайн). Експерт у побудові довірчих відносин, кризових комунікаціях та
системному підході до завдань. Вільно володію цифровими інструментами (ШІ, 2D-графіка,
фінансова аналітика) для оптимізації бізнес-процесів та досягнення високих KPI.
💼 ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів та роботи з клієнтами 2023 — Теперішній час (3 роки: 1 рік офлайн, 2
роки онлайн)
Забезпечував повний цикл супроводу клієнтів: від холодного контакту до закриття угоди
та подальшого аккаунтингу.
Успішно адаптував продажі під онлайн-формат, використовуючи CRM-системи та
цифрові канали комунікації.
Використовував AI-інструменти (ChatGPT та аналоги) для аналізу запитів клієнтів та
персоналізації комерційних пропозицій.
Розробляв візуальні матеріали (2D-графіка) для презентації продуктів та послуг.
Служба в Збройних Силах України (Керівні посади) 2013 — 2023 (10 років)
Менеджмент персоналу: Управління особовим складом, відповідальність за
дисципліну, навчання та морально-психологічний стан.
Адміністрування: Досконале ведення документальної бази, кадрової справи та
взаємодія з державними органами.
Стресостійкість: Прийняття критичних рішень в умовах невизначеності та високої
відповідальності.
Комунікація: Навички переконання, виховна робота та розв'язання конфліктних
ситуацій.
🛠 КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Комунікативні: Грамотна ділова українська та російська мови, ведення переговорів
будь-якої складності.
Аналітичні: Глибоке розуміння фінансових ринків, аналіз даних, робота з цифрами.
Технічні: Впевнений користувач ПК, робота з графічними 2D-редакторами,
впровадження ШІ у робочі процеси.
Особисті: Високий рівень самодисципліни, пунктуальність, здатність до швидкого
навчання.
🎓 ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
Вища економічна освіта (2013 р.) — аналітична база та розуміння бізнес-процесів.
Військова підготовка офіцерського складу.
Курс підвищення кваліфікації: «Кадрова справа та державна служба в ЗСУ».
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор
35000 UAH, Lviv, Remote