Ірина

Керівниця роздрібної мережі |
Директорка мережі | Area / Cluster
Manager
Одеса (відрядження можливі)
[open contact info](look above in the "contact info" section) |
ІРИНА ВАСИЛІВНА МЕДВЕДЄВА [open contact info](look above in the "contact info" section)
Формат співпраці: ФОП 3 група
ПРОФІЛЬ
Керівниця мережі та операційна управлінка з 18+ роками досвіду. Сильна в запуску
торгових точок, стандартизації процесів, побудові зрозумілих правил роботи для
персоналу, контролі KPI, товарних залишків, списань, маржинальності та виконання
бюджету.
Маю сильний практичний досвід у food retail: управління мережею, відкриття нових
магазинів з нуля, робота з великим асортиментом і побудова автономних команд. Добре
тримаю ритм операційного бізнесу, люблю системність, цифри, таблиці, контрольні точки
та результат.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління роздрібною мережею та торговими точками
• Запуск магазинів з нуля
• Операційний менеджмент мережі
• Контроль KPI, виручки, маржинальності та бюджету
• Контроль списань, втрат, інвентаризацій та товарних залишків
• Управління асортиментом та обіговими коштами
• SOP, регламенти, чек-листи, посадові інструкції
• Організація роботи персоналу та керівників точок
• Формування стабільних автономних команд
• Оптимізація процесів та ресурсів
• Операційний аудит і контроль стандартів
• Антикризове управління та вирішення конфліктних ситуацій

ДОСВІД
Період часткової проєктної зайнятості та навчання
Консультативна практика / бізнес-консалтинг | 2025 – теперішній час
• Паралельно з навчанням за фахом «Психологія» веду часткову проєктну зайнятість.
• Консультую підприємців щодо систематизації бізнесу, контролю процесів,
управління командою та операційної дисципліни.
Керівниця операційних процесів (Агропроєкт / Виробництво)
Одеса | 2023 – 2025
• Після релокації з Херсона швидко зайшла в нову нішу та за короткий термін
розгорнула операційну діяльність у виробничому проєкті.
• Організувала процеси, щоденне планування, контроль виконання, закупівлю
ресурсів, логістику та облік показників.
• Керувала людьми через бригадирів; у пікові періоди — до 100 сезонних
працівників.
• Забезпечувала керованість процесу, контроль витрат і результат через чітку
операційну систему.
Керівниця мережі магазинів (Food Retail)
Херсон | 2013 – 2023
 • Керувала мережею з 3-х магазинів площею 180–200 м², забезпечуючи стабільну
прибутковість, контроль маржинальності та щоденне операційне управління.
• Відкрила 2 магазини мережі з нуля.
• Працювала з асортиментом 10 000+ SKU: аналіз продажів, контроль товарних
залишків, обігових коштів та товарного запасу.
• Створила правила роботи для персоналу, системи внутрішніх перевірок,
регламенти, чек-листи та посадові інструкції.
• Забезпечувала зниження списань, скорочення втрат та зростання обіговості.
• Забезпечувала зростання виручки, дотримання бюджету та стабільну операційну
дисципліну на точках.
• Сформувала стабільні автономні команди; досягнуто високого рівня утримання
персоналу.
• Контролювала інвентаризації, внутрішні перевірки, виконання стандартів і якість
роботи магазинів.
Підприємницький та управлінський досвід у сервісі, продажах і проєктах
Херсон | 2008 – 2013
• Організація та продаж гастрольних дитячих вистав і представлень.
• Управління роздрібними сувенірними точками.
• Управління студією декору, новорічною агенцією та сервісними проєктами.
• Відкриття та операційне керування салоном нігтьового сервісу.
• Контроль персоналу, логістики, фінансових розрахунків, прибутку та
адміністративних процесів.
ОСВІТА ТА КВАЛІФІКАЦІЯ
• Магістр психології (в процесі) — Одеський національний економічний університет
Тема: «Лідерство в умовах невизначеності»
• Магістр філології (англійська мова та зарубіжна література) — Херсонський
державний університет
• Операційний менеджмент — курс «Директор магазину»
• Макроекономіка — курс Михайла Кухаря
• Майстер-практик НЛП (Master NLP) — психологія комунікацій та переговорів
• Спеціалізована підготовка: кризова психологія, конфліктологія, медіація

НАВИЧКИ
• Управління мережею / торговими точками
• Контроль виручки, маржі, бюджету, списань і залишків
• Інвентаризації, внутрішні перевірки, операційний аудит
• Excel / Google Sheets: аналітика, план-факт, зведені таблиці, звітність
• SOP, регламенти, чек-листи, посадові інструкції
• CRM-системи, Trello
• Англійська — читання та написання технічних текстів, звітів, ТЗ
• Українська — вільно

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Інвесторка в нерухомість (приватний портфель) | 2017 – 2026
Купівля – ремонт – продаж; повний цикл угод та управління активами.