Світлана

Керівник відділу

Considering positions:: Керівник відділу, Начальник відділу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами
Age:: 31 years
City of residence:: Sumy
Ready to work:: Remote, Sumy

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17726469/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

Коротко про себе
Досвідчена фахівчиня з понад 7-річним досвідом у сфері адміністративного управління, роботи з клієнтами та технічної підтримки. Маю досвід керівництва відділом у державному секторі. Вмію організовувати процеси, працювати з великим обсягом інформації та ефективно взаємодіяти з людьми.
Досвід роботи
Начальник відділу зв’язку та телекомунікаційних послуг (08.2024 — 11.2025)
- Організація роботи відділу та управління командою
- Контроль виконання завдань і звернень
- Взаємодія з підрядниками та операторами зв’язку
Головний спеціаліст (02.2024 — 08.2024)
- Координація роботи транспорту
- Підготовка звітності та аналітики
- Робота з громадськістю
Спеціаліст контакт-центру (01.2021 — 04.2022)
- Консультування клієнтів
- Технічна підтримка
- Робота з CRM
Менеджер з продажу (HoReCa) (09.2019 — 12.2020)
- Продажі та переговори
- Робота з клієнтами
Адміністратор баз даних (05.2014 — 09.2019)
- Ведення баз даних
- Документообіг
Освіта
Магістр (у процесі) — Психологія
Бакалавр — Фінанси і кредит
Ключові навички
- Організація роботи та управління процесами
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктів
- CRM-системи, MS Office
- Аналітика та звітність
- Комунікація та стресостійкість
Додаткова інформація
- Водійське посвідчення категорії B
- Базове знання англійської та німецької мов
- Готовність до навчання

Світлана

Керівник відділу

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: