Руслана

Руслана Ярошик
Business Analyst | Business Processes | WMS&ERP

e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) @ruslana_yaroshyk Луцьк,Україна (GMT+2)

Про мене Професійні навички
Бізнес-аналітик із практичним досвідом аналізу бізнес-процесів, збору та Збір, аналіз, формалізація та
формалізації вимог, моделювання As-Is/To-Be і тестування WMS-рішень. документування бізнес-вимог.
Працюю на перетині бізнес-потреб, операційних процесів і функціональності
ІТ - систем: аналізую бізнес-логіку, документую вимоги, опрацьовую варіанти Аналіз бізнес-логіки та
реалізації у взаємодії з командою розробки. функціональних вимог
Маю понад 20 років досвіду у FMCG - дистрибуції, управлінні Моделювання бізнес-процесів As-
продажами, логістикою та складськими операціями. Розумію реальні потреби Is/To-Be, BPMN.
бізнесу, вмію аналізувати причини відхилень і знаходити можливості для
оптимізації процесів. Декомпозиція вимог, User Stories,
Use Сases, критерії приймання.

Досвід роботи Функціональне та регресійне
тестування, аналіз помилок.
Підготовка технічної та
Бізнес-аналітик користувацької документації.
IT-Enterprise (червень 2026-дотепер) Взаємодія із замовниками та
Аналіз бізнес-процесів складської логістики, збір, уточнення й командою розробки.
формалізація вимог замовників.
Аналіз операційних і фінансових
Моделювання процесів AS-IS/TO-BE у BPMN, аналіз бізнес-логіки та показників, оптимізація процесів.
опрацювння варіантів реалізації.
Аналіз записів і транскриптів зустрічей, систематизація бізнес-вимог,
правил і функціональних особливостей WMS. Робочий досвід
Взаємодія з командою розробки під час уточнення вимог і 1С-практичний досвід користувача
погодження технічних рішень. у сфері дистрибуції та облікових
Функціональне та регресійне тестування WMS, підготовка тестових операцій.
сценаріїв і аналіз результатів. IT-Enterprise WMS
Підготовка технічної та користувацької документації, інструкцій для Draw.io
внутрішніх користувачів і клієнтів.
Microsoft Office: Word, Excel,
Робота з параметрами WMS у тестових і Dev-середовищах. PowerPoint
Google Workspace
Керівник регіонального структурного підрозділу Microsoft Teams
ТзОВ «Глобал-Тобакко» (2023-2025)
Проводила As-Is аналіз бізнес-процесів підрозділу, визначила ключові
фактори збитковості та ініціювала процесні зміни, Навчальна практика
Аналізувала фінансові, логістичні та операційні КРІ для виявлення Confluence, Jira, Miro, Balsamiq
точок неефективності.
Оптимізувала модель транспортної логістики, що дозволило зменшити
витрати з 10% до 8,5%.
Провела аналіз дебіторської заборгованості та впровадила контрольні Особисті якості
механізми, що зменшили рівень прострочення з 23% до 15%. Ефективна комунікація
Забезпечила стандартизацію між відділами продажів, складу та
Аналітичне мислення
логістики.
Адаптивність

Керівник відділу продаж Англійська мова: А2
ТзОВ «Самсон-ІФ» (2019-2023)
Аналізувала ефективність команд і продуктових категорій на основі КРІ
та звітності. Навчання та курси
Впровадила систему показників ефективності для оцінки Практичний курс з бізнес-аналізу в ІТ
результативності торгових команд.
IAMPM (2025-2026)
Проводила аналіз територіального покриття та ефективності нових Business Analysis Fundamentals - lIBA
команд. endorsed
Знизила плинність кадрів на 15% шляхом аналізу причин і оптимізації Udemy (2025)
процесу адаптації.
Магістр з інженерно-будівельної справи
Готувала регулярну управлінську звітність для керівництва Національний університет водного
господарства та природокористування, м.
Рівне