Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17735301/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2014 to now (12 years)
Onyx, Вінниця (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Повний цикл роботи з клієнтами: від первинної консультації та підбору меблів до оформлення замовлення, оплати та доставки

Активне спілкування з клієнтами (в магазині, по телефону, в Instagram-директ): відповіді на запити, переконання, закриття угод

Ведення та просування Instagram-сторінки: створення фото/відео контенту товару, постинг, взаємодія з аудиторією, прийом заявок та збільшення охоплення

Організація доставки та логістики: планування маршрутів, завантаження/розвантаження меблів, супровід товару до клієнта, перевірка комплектності на місці

Робота з власним автомобілем для виїздів до клієнтів, доставки та оперативного вирішення питань

Контроль товарних залишків, прийом товару від постачальників, відповідальність за збереження та облік меблів на складі/в магазині

Виконання щоденних завдань з продажів та обслуговування клієнтів у невеликому бізнесі (універсальна роль з високою відповідальністю)

Education

Вінницький кооперативний інститут

Бакалавр з обліку та аудиту
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Additional education and certificates

BH 42659007

2012 2 роки

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення переговорів
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Розвиток продажу

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Маю власний автомобіль (права категорії B, стаж водіння [14 років]), готовий до щоденних виїздів по Вінниці та інших областях, компенсація палива/амортизації бажана.

Досвід роботи з клієнтами: спілкування, консультація, супровід замовлень, доставка, завантаження/розвантаження меблів, ведення сторінки в Instagram (фото товару, контент, взаємодія з аудиторією). Також робив заміри та прості проєкти кухонь.


Швидко навчаюсь, відповідальний, пунктуальний, орієнтований на результат. Готовий до інтенсивної роботи, виконання планів продажів та розвитку клієнтської бази.

Особисті якості: комунікабельний, стресостійкий, енергійний, чесний.