Andrii

СИРОВНЯ АНДРІЙ

Профіль
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
5+ років в операційному менеджменті - ритейл, виробництво. Основна спеціалізація: побудова та
 [open contact info](look above in the "contact info" section) стандартизація процесів у компаніях на етапі росту або змін.

 Львів, Україна

Досвід

Operations Manager 2025 - 2026

Project-based Львів
Аналіз процесів: AS-IS / TO-BE,
BPMN, Process Mapping, Root Залучався як зовнішній фахівець для аналізу та оптимізації бізнес процесів та операцій під конкретні
Cause Analysis бізнес-задачі..

Стандарти та регламенти: SOP, Проєкт 1: Retail / Jewelry
DoR / DoD, Kanban policy, Розробив операційну систему маркетингового відділу з нуля: політика управління проєктами (на
ескалаційні моделі, PMBOK-логіка основі PMBOK-логіки), Kanban workflow з формалізованою політикою, регламент комунікацій та
Аналітика ескалацій.
Усунув дублювання задач і забезпечив прозорість виконання
Оптимізація процесів
Замінив хаотичні ранкові обговорення (1 год) на структуровані daily-мітинги (15 хв) — команда
отримала чіткі статуси задач щодня без зайвого шуму.

Інструменти: Запровадив систему звітності та таск-менеджменту; синхронізував маркетинг із продажами.
Підготував операційну основу для масштабування
CRM: Pipedrive, KeyCRM,
Проєкт 2: Retail / Manufacturing
RemOnline, BIMP
Провів аналіз AS-IS процесів виробництва, складів і роздрібної мережі
Trello/Worksection/ClickUp
Спроєктував TO-BE модель взаємодії між підрозділами
Google Workspace
Формалізував SOP для ключових бізнес процесів
bpmn tools
Оптимізував CRM для кращого контролю товарообігу
Miro
Скоротив час на обробку замовлення на 40% через автоматизацію.

Operations Manager 2024 - 2025

Personality Group (Retail & Franchising) Львів

Покращив на 70% через, автоматизацію та формалізацію процесів інвентаризації і товарообігу
Вів переговори з потенційними партнерами щодо співпраці
Супровід та розвиток партнерської мережі (франчайзі): працював з партнерами над
збільшенням прибутковості їхніх точок.
Забезпечував швидкий старт франшиз через стандартизацію всіх процесів відкриття.
Комерційний аналіз: оцінював маржинальність асортименту, впливаючи на стратегію закупівель
та продажів.

Business / Operations Analyst (Project-based) 2023 - 2024

ASGARD Львів

Аналітична та фінансова оцінка девелоперського проєкту
Побудова фінансової моделі (cash-flow, NPV, сценарії)
Проведений порівняльний аналіз 30+ БЦ Львова: комерційні умови, технічні
характеристики, сервісні пакети
Підготовка матеріалів для інвестиційного рішення
Досвід

Commercial Manager 2022 - 2023

RITM Львів

Активні продажі та супровід клієнтів у сегменті комерційної нерухомості (офіси, street-retail)
Успішне проведення переговорів та закриття угод через підготовку персоналізованих
комерційних пропозицій.
Аналізував ринок офісів: ставки, OPEX, планування, технічна інфраструктура
Консалтинг клієнтів під час релокації: допомагав бізнесу приймати рішення на основі аналізу
технічних та комерційних параметрів об'єктів.
Підтримував робочі контакти з девелоперами та власниками.
Вів базу об’єктів у CRM: технічні параметри, візуали, актуальні умови

Operations Assistant to CEO 2019 - 2021

Vector Software Львів

Координував кросфункціональні процеси на рівні C-level
Формалізував операційний ритм компанії (звітність, контроль виконання, управлінські зустрічі)
Взаємодіяв із керівниками відділів для збору інформації та створення презентацій/зведень
Адміністрував CRM-систему (Pipedrive): контроль за чистотою бази, валідація лідів,
прогнозування
Працював на перетині продажів, маркетингу і аналітики: підготовка комерційних матеріалів,
формування даних для прогнозу

Head Bartender 2018 - 2020

12Steps

Напрацював навичку пропонувати продукт через виявлення потреб гостя.
Навчання персоналу
Досвід управління процесами та командою в пікові години

Athlete / Instructor Shooting sport 2011 - 2017

Міністерство молоді та спорту України Київ

Професійний атлет та інструктор з кульової стрільби : Майстер спорту міжнародного класу, 7
років у складі національної збірної країни,
Навички підтримки високої результативності в умовах жорсткої конкуренції та психологічного
тиску під час змагань.
Готував молодь до змагань, фокусуючись на техніці та самоконтролі.
Досвід системного тренування, участі у зборах, підтримки результатів під постійним
навантаженням.

Освіта

Спеціаліст: Електромеханічні системи автоматизації 2012 - 2015
Кременчуцький національний університет ім. Михайла Остроградського

Молодший спеціаліст: Гірнича електромеханіка 2008 - 2012
Політехнічний коледж при КрНУ