Михайло
Саппорт-менеджер, 20 000 UAH
- Considering positions:
- Саппорт-менеджер, Менеджер з продажів, Чат-менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 26 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17742153/
Work experience
Акаунт-менеджер
from 09.2023 to 12.2025
(2 years 4 months)
Voltra, Дистанційно (IT)
Ведение и развитие аккаунта в TikTok
Анализ статистики и эффективности аккаунта
Взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии и сообщения)
Работа с обратной связью и удержание аудитории
Поиск и анализ трендов
Разработка идей для развития аккаунта
Освещение волонтёрской деятельности и социальных инициатив
Сотрудничество с блогерами и партнёрами
Взаимодействие с командой по улучшению контента
Support manager
from 01.2022 to 07.2023
(1 year 7 months)
phonet, Дніпро (IT)
1. Помощь в решение возникшей проблемы у клиента;
2. Проверка шлюзов к работоспособности;
3. Перенос клиента на другую линию, пока идут тех.работы;
4. Проверка линии;
5. Замена сим карты в шлюзах;
6. Проверка работоспособности сим карты;
7. Консультация по подключению клиента на его прежнюю линию;
8. Подключение и консультация новых клиентов;
9. Проверял работоспособность техники в офисе;
10. Ведения отчетности в таблице Exele, расход\доход.
11. Поддержка функциональности работы оборудования(обязанности системного администратора)
РАБОТАЛ ЧЕРЕЗ ПРОГРАММЫ:
1. Billing
2. GOIP32
Менеджер з продажу
from 05.2020 to 11.2021
(1 year 7 months)
Smartix, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Поиск и привлечение новых клиентов
Проведение переговоров и презентация услуг компании
Заключение договоров и сопровождение сделок
Ведение клиентской базы в CRM-системе
Работа с возражениями и удержание клиентов
Выполнение и перевыполнение плана продаж
Анализ потребностей клиентов и подбор оптимальных решений
Виконавець робіт
from 06.2018 to 04.2020
(1 year 11 months)
BuildAid, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Выполнение общестроительных и вспомогательных работ
Разгрузка и погрузка материалов
Поддержание порядка на рабочем месте
Помощь специализированным работникам (электрики, сантехники, монтажники)
Переноска и сортировка инструментов и материалов
Выполнение поручений руководителя по мелким ремонтным и хозяйственным задачам
Контроль состояния оборудования и инструментов
Подготовка рабочих мест к выполнению задач
Соблюдение техники безопасности и правил внутреннего распорядка
Knowledge and skills
- Наполегливість
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Чесність
- Комунікабельність
- Уважність
- Активний продаж
- Доброзичливість
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Старанність
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Прямий продаж
Similar candidates
-
Фахівець технічної підтримки
Dnipro, Remote -
Customer service manager
Dnipro, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Dnipro, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Dnipro, Vinnytsia -
Support manager
Dnipro -
Team leader customer service
43000 UAH, Dnipro, Remote