Михайло

Саппорт-менеджер, 20 000 UAH

Considering positions:
Саппорт-менеджер, Менеджер з продажів, Чат-менеджер
Employment type:
full-time, part-time
Age:
26 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Акаунт-менеджер

from 09.2023 to 12.2025 (2 years 4 months)
Voltra, Дистанційно (IT)

Ведение и развитие аккаунта в TikTok

Анализ статистики и эффективности аккаунта

Взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии и сообщения)

Работа с обратной связью и удержание аудитории

Поиск и анализ трендов

Разработка идей для развития аккаунта

Освещение волонтёрской деятельности и социальных инициатив

Сотрудничество с блогерами и партнёрами

Взаимодействие с командой по улучшению контента

Support manager

from 01.2022 to 07.2023 (1 year 7 months)
phonet, Дніпро (IT)

1. Помощь в решение возникшей проблемы у клиента;
2. Проверка шлюзов к работоспособности;
3. Перенос клиента на другую линию, пока идут тех.работы;
4. Проверка линии;
5. Замена сим карты в шлюзах;
6. Проверка работоспособности сим карты;
7. Консультация по подключению клиента на его прежнюю линию;
8. Подключение и консультация новых клиентов;
9. Проверял работоспособность техники в офисе;
10. Ведения отчетности в таблице Exele, расход\доход.
11. Поддержка функциональности работы оборудования(обязанности системного администратора)
РАБОТАЛ ЧЕРЕЗ ПРОГРАММЫ:
1. Billing
2. GOIP32

Менеджер з продажу

from 05.2020 to 11.2021 (1 year 7 months)
Smartix, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Поиск и привлечение новых клиентов

Проведение переговоров и презентация услуг компании

Заключение договоров и сопровождение сделок

Ведение клиентской базы в CRM-системе

Работа с возражениями и удержание клиентов

Выполнение и перевыполнение плана продаж

Анализ потребностей клиентов и подбор оптимальных решений

Виконавець робіт

from 06.2018 to 04.2020 (1 year 11 months)
BuildAid, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Выполнение общестроительных и вспомогательных работ

Разгрузка и погрузка материалов

Поддержание порядка на рабочем месте

Помощь специализированным работникам (электрики, сантехники, монтажники)

Переноска и сортировка инструментов и материалов

Выполнение поручений руководителя по мелким ремонтным и хозяйственным задачам

Контроль состояния оборудования и инструментов

Подготовка рабочих мест к выполнению задач

Соблюдение техники безопасности и правил внутреннего распорядка

Knowledge and skills

  • Наполегливість
  • Здатність до навчання
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Комунікабельність
  • Уважність
  • Активний продаж
  • Доброзичливість
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Старанність
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Прямий продаж

Similar candidates

All similar candidates