Інна

Резюме
Артемова Інна Валеріївна
м. Дніпро (пр. Науки)
т. [open contact info](look above in the "contact info" section),
т. [open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber / Teleg.)

Приоритети: Менеджер / адміністратор / інтернет-магазин / спеціаліст e-commerce / асистент відділу продаж / магазин / склад / комплектування / оператор 1С / операціоніст / документообіг / координація процесів
Формати роботи: постійна робота, не віддалена / гібрид / віддалена (непринципово)
Важливо: Правий берег, Центральні райони, район Нагорки та прилеглі
🎓 Освіта: повна вища — 2010 р. Київський університет економіки та права «КРОК», факультет «Економіка та підприємництво», спеціальнісь «Банківської справа»
Маю багаторічний практичний досвід у сфері e-commerce – організації, просуванні і розвитку напрямків інтернет продаж непродовольчих товарних груп. Повний цикл роботи інтернет-магазину. Адміністрування, документообігу, продажів, складських та операційних процесів, наповнення та оновлення контенту, SEO-описи, логістика, супровод замовлень та аналітика. Вмію організовувати та структурувати робочі процеси, працювати в режимі багатозадачності, координувати взаємодію з постачальниками, клієнтами, складом та внутрішніми службами
📌 Досконалий рівень володіння ПК
- Google Sheets, Excel, 1С, CRM, адмін-панелі сайтів, графічні редактори, AI-інструменти - Маркетплейси та e-commerce платформи
- Досвід повної віддаленої роботи, ноутбук та стабільний інтернет.
Особисті якості: Уважна, відповідальна, системна. Вмію аналізувати інформацію і приймати рішення. Швидко навчаюсь і адаптуюсь до змін.
Досвід роботи:
📌2015 – 2026 р. Асистент керівника, менеджер, адміністратор інтернет-магазин (E-commerce). Товарні ніши – басейни, технічне обладнання, автоматика, запчастини для авто з США, велосипеди, спорт та дитячий транспорт. Робота з магазинами vikstore, sofitsvitlo, autoface parts.
- Повне ведення інтернет-магазину (з нуля) та супровід процесів
- Наповнення сайту, створення карток товарів, обробка прайсів, актуалізація цін і наявності
- Контроль залишків, поновлення асортименту, переоцінка, розміщення товарів, фото товару, розміщення на маркетплейсах, співпраця з партнерам. Прийняття, обробка замовлень, підбір по запитам, облік 1С, CRM, Olx, Пром-юа, Розетка, AvtoPro...
- Консультації та супровід, робота з відгуками та запереченнями
- Закупівлі, складський облік, комплектування, пакування, відправлення
- Аналітика продажів, статистика, звітність

📌 2013 – 2015 р. Керівник відділу продаж / ТОВ ПГ «Сенсор» (промислова автоматика)
- Продаж та підбір промислових сенсорів відповідно тех. задач замовника;
- Робота з великими промисловими підприємствами;
- Переговори, комерційні пропозиції, тендери, укладання договорів, дотримання угод, технічна та комерційна систематика та документація.
- Оплати, рахунки, співпраця з постачальниками та тех. спеціалістами, перевірка якості, склад, комплектування, відвантаження, контроль залишків;
- Керування відділом продажів: постановка задач, координація та організація робочіх процесів , участь у розробці посадових інструкцій

📌 2012 – 2013 р. Комерційний спеціаліст / ТОВ «Технополіс»
- Управління партнерськими відносинами
- Контроль роботи представників банків у гіпермаркеті електроніки
- Взаємодія з банками-партнерами, документарний та операційний супровід кредитних продажів;
- Взаємо-розрахунки між банком, магазином і клієнтом.
- Щоденна звітність по кожному банку, ведення статистики та облік операцій.
- Претензійна робота у вирішинні спорних ситуацій та адміністрування процесів повернення товару.

📌 2008 – 2011 р. Банківська сфера: «Соцкомбанк / Ренесанс Банк / ПРАВЕКС Банк»
Посади: Економіст відділення / Спеціаліст відділу / Кредитний менеджер
- Робота з клієнтами банку, оцінка кредитних ризиків, сплатоспроможності позичальникsd, приймання рішень видачі/відмови кредитування, операційна діяльність, документообіг, обслуговування поточних та депозитних рахунків фіз. і юр.осіб. Бухгалтерія, звітність.,
Особисті якості: уважність, відповідальність, системність, багатозадачність, націленість на результат. Вмію аналізувати інформацію і приймати рішення. До людей ставлюся з повагою, порядна
Навики ПК: Маркетплейси prom, rozetka, avto pro, olx, офісними та обліковими програмами, 1C, CRM, B2B, Google Sheets, Excel..
Посвідчення водія категорія «В»
Маю можливості за потреби працювати віддаленно/гібридно (незалежно від графіків світла)