Галина

ГАЛИНА ДЕНИСОВА
Project Manager
Львів, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | TG: @megalchenok

ПРО МЕНЕ
Спеціаліст з медичною освітою та досвідом координації процесів і роботи з клієнтами. Вмію
організовувати роботу, вести документацію та знаходити спільну мову з людьми. Хочу розвиватись у
напрямку Project Management, готова вчитись та здобувати сертифікації.

НАВИЧКИ
• Організація робочих процесів та координація графіків
• Робота з клієнтами: консультування, запис, зворотний зв’язок
• Ведення документації та роботи з інформаційними системами
• Командна робота та комунікація між відділами
• Швидке освоєння нових інструментів та процесів
• Уважність до деталей та відповідальність

ІНСТРУМЕНТИ
Notion • Google Workspace • MS Excel • Canva

ДОСВІД РОБОТИ
Медичний реєстратор
Медичний центр Святої Параскеви, Львів Вересень 2023 — теперішній час
• Реєстрація пацієнтів, запис на прийом, координація графіків лікарів
• Ведення електронної медичної документації в інформаційній системі
• Консультування клієнтів щодо послуг та підготовки до процедур
• Обробка дзвінків та забезпечення комунікації між лікарями і пацієнтами
• Організація потоку пацієнтів та вирішення конфліктних ситуацій
• Дотримання правил конфіденційності та захисту персональних даних

Лікар-інтерн з фізичної та реабілітаційної медицини
Дрогобицька міська лікарня №1 / Львівський обласний госпіталь ветеранів Серпень 2024 — Серпень 2025
• Огляд пацієнтів, оцінка стану та реабілітаційних потреб
• Участь у складанні індивідуальних програм реабілітації
• Робота в команді з терапевтами, ерготерапевтами, масажистами, психологами
• Моніторинг динаміки стану пацієнтів та корекція планів
• Ведення медичної документації та оформлення рекомендацій

Оптометрист
ЕлітОптика, Львів Серпень 2022 — Грудень 2022
• Комплексна діагностика та індивідуальний підбір рішень під потреби кожного клієнта
• Консультування щодо продуктів та послуг — підвищення задоволеності та конверсії повторних візитів
• Робота з діагностичним обладнанням та спеціалізованим програмним забезпеченням
ОСВІТА
Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького
Лікувальна справа (магістр) 2018 — 2024

МОВИ
Українська — рідна
Англійська — B1 (Intermediate)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Емпатія • Адаптивність • Аналітичне мислення • Комунікабельність • Неконфліктність • Орієнтація на
результат

МОТИВАЦІЯ
Медицина навчила мене працювати з людьми, організовувати процеси та брати відповідальність за
результат. Хочу розвиватись у Project Management і готова вкладати час у навчання та сертифікацію
(Google PM Certificate, Scrum).