Євген
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, IT-спеціаліст, IT-директор, Спеціаліст help desk
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Zaporizhzhia
- Ready to work:
- Remote, Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17744373/
Uploaded file
The file contains 1 more page.
Quick view versionThis resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Операційний керівник | Закупівлі | Технічний менеджмент
📍 Запоріжжя, Україна
📞 [
📧 [
🔗 [
👤 40 років | Розлучений, є син
Професійний профіль
Операційний керівник із понад 15-річним досвідом у сфері IT, технічного менеджменту та бізнес-операцій. Маю досвід побудови команд, оптимізації процесів, управління бюджетами та забезпечення безперервності бізнесу в кризових умовах, включаючи релокацію та перехід на віддалений формат роботи.
Поєдную стратегічне мислення з сильним технічним бекграундом і практичним підходом до вирішення задач.
Досвід роботи
Principal Chief Operations Officer
06/2020 – теперішній час
• Управління операційною діяльністю компанії
• Найм, адаптація та звільнення персоналу
• Розробка та реалізація стратегії розвитку
• Постановка завдань та контроль виконання KPI
• Управління фінансами (заробітні плати, бюджетування)
• Перегляд компенсацій та умов співпраці
• Формування ефективних команд
• Управління офісами та адміністративними витратами
• Організація релокації команди у зв’язку з війною
• Перехід компанії на повністю віддалений формат роботи
• Комунікація з клієнтами та вирішення спірних ситуацій
• Виконання обов’язків ключових співробітників у критичні періоди
Менеджер із закупівель (сумісництво)
ТОВ GFSbp | 02/2025 – теперішній час
• Закупівля сировини для виробництва чаїв
• Переговори з постачальниками (ціни, умови співпраці)
• Оптимізація витрат та досягнення економії бюджету
• Контроль KPI у закупівлях
• Робота в 1С та ведення звітності
• Поєднання закупівельної діяльності з операційною роллю
Group Chief Information Officer (CIO)
BestWebSoft | 05/2018 – 06/2020
• Управління технічною та операційною діяльністю компанії
• Керівництво командою (офіс-менеджер, системні адміністратори, продавці)
• Підтримка IT-інфраструктури та бізнес-процесів
• Управління додатковими комерційними проєктами
Системний адміністратор
BestWebSoft | 04/2013 – 01/2018
• Адміністрування серверів (Linux, Windows)
• Робота з SVN, Zabbix, ZoneMinder, WHM, cPanel
• Підтримка користувачів (Linux, macOS, Windows)
• Налаштування систем контролю доступу та відеоспостереження
• Забезпечення безперебійного живлення
• Автоматизація процесів (Bash)
• Налаштування систем вентиляції та кондиціонування
Майстер з ремонту техніки (самозайнятість)
01/2003 – 04/2013
• Ремонт та налаштування мобільних пристроїв
• Ремонт комп’ютерної техніки
Освіта
• Магістр – Реабілітація та біомедична електроніка
• Київська академія холоду – кондиціонування
• Курси підвищення кваліфікації – електрик, акумуляторні системи
Додатковий досвід / Проєкти
• Розробка плагінів для WordPress із використанням AI
• Робота з PHP та JavaScript (середній рівень)
• Підтримка та супровід власних IT-проєктів
• Самостійна збірка 3D-принтера та передача для військового підрозділу
• Налаштування систем контролю та управління доступом (СКУД)
• Збірка та модернізація систем безперебійного живлення (UPS)
• Монтаж систем відеоспостереження
• Перебірка автомобіля з повною заміною електропроводки
• Практичні навички в електриці та акумуляторних системах
• Підняв собственні сервери з відеонаглядом та моніторінгом
Навички
Операційний менеджмент • Закупівлі • Управління командами • IT-інфраструктура • Переговори • Оптимізація процесів
Мови
Українська – рідна
Російська – рідна
Англійська – середній рівень
Особисте
Активний спосіб життя: люблю природу, футбол, час із друзями та родиною. Орієнтований на постійний розвиток.
Evgen Sidliarenko
Operations Executive | Procurement | Technical Management
📍 Zaporizhzhia, Ukraine
📞 [
📧 [
🔗 [
👤 40 years old | Divorced, one child
Professional Summary
Results-driven operations executive with 15+ years of experience in IT, technical management, and business operations. Proven ability to build teams, optimize processes, manage budgets, and ensure business continuity in кризисных условиях, including relocation and transition to remote work.
Strong combination of strategic thinking and hands-on technical expertise.
Work Experience
Principal Chief Operations Officer
06/2020 – Present
• Led company operations and team management
• Recruitment, onboarding, and termination processes
• Strategy development and execution
• KPI management and performance control
• Financial management (payroll, budgeting)
• Compensation review and optimization
• Team building and leadership
• Office and administrative management
• Led company relocation due to war
• Transitioned company to fully remote operations
• Customer communication and dispute resolution
• Covered key roles during critical periods
Procurement Manager (Part-time)
GFSbp LLC | 02/2025 – Present
• Procurement of raw materials for tea production
• Supplier negotiations and cost optimization
• KPI monitoring and reporting
• Working with 1C system
• Achieved cost savings through procurement strategies
• Managed procurement alongside executive responsibilities
Group Chief Information Officer (CIO)
BestWebSoft | 05/2018 – 06/2020
• Managed technical and operational activities
• Led cross-functional teams
• Maintained IT infrastructure and business processes
• Managed additional commercial projects
System Administrator
BestWebSoft | 04/2013 – 01/2018
• Server administration (Linux, Windows)
• Tools: SVN, Zabbix, ZoneMinder, WHM, cPanel
• User support (Linux, macOS, Windows)
• Setup of access control and surveillance systems
• UPS systems and infrastructure stability
• Process automation (Bash)
• HVAC system setup
Repair Technician (Self-employed)
01/2003 – 04/2013
• Mobile device repair and configuration
• Computer hardware repair
Education
• Master’s Degree – Rehabilitation & Biomedical Electronics
• Kyiv Academy of Refrigeration – Air Conditioning Systems
• Advanced Training Courses – Electrician, Battery Systems
Additional Experience / Projects
• WordPress plugin development using AI tools
• PHP & JavaScript (intermediate level)
• Personal project development and support
• Built and donated a custom 3D printer for military use
• Access control systems setup
• UPS systems design and modification
• Video surveillance systems installation
• Full vehicle electrical system rebuild
• Strong background in electrical and battery systems
Skills
Operations Management • Procurement • Team Leadership • IT Infrastructure • Negotiation • Process Optimization
Languages
Ukrainian – Native
Russian – Native
English – Intermediate
Personal
Enjoy outdoor activities, football, and spending time with friends and family. Focused on continuous personal and professional growth.
Similar candidates
-
Chat Support Manager
Remote -
Support manager
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv, Lviv, Remote -
Support specialist
Odesa, Remote -
Спеціаліст клієнтської підтримки
60000 UAH, Remote -
Technical support specialist
Kharkiv, Remote