Тетяна

РЕЗЮМЕ

Баглик Тетяна Іванівна

Вік: 47 років
Місто проживання: м. Запоріжжя
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА
Керівник/Закупник/Адміністративний менеджер

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Досвідчена управлінка з практичним досвідом керування колективами до 35 працівників у сферах роздрібної торгівлі, постачання та адміністративно-господарської діяльності. Маю технічне мислення, розвинені організаторські здібності, вмію працювати в команді, в умовах багатозадачності та приймати виважені рішення. Використовую комерційний досвід, щоб домовитись з постачальниками для закриття угоди на максимально вигідних для бізнесу умовах. Швидко знаходжу рішення у складних виробничих ситуаціях. Вмію вести переговори, управляти асортиментом та оптимізовувати ланцюжки постачання.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• Управління персоналом
• Організація роботи підрозділу
• Постановка задач і контроль виконання
• Взаємодія з підрядниками
• Переговори
• Постачання та продажі
• Управління конфліктними ситуаціями
• Організація робочих процесів
• MS Word, MS Excel, 1С 8.

ДОСВІД РОБОТИ

Назва компанії: Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області
Посада: Головний спеціаліст відділу розгляду звернень обслуговування громадян
Період роботи: липень 2026 р.- по теперішній час
Обов`язки:
- розгляд заяв та пропозицій громадян, а також запити на публічну інформацію;
- складання проєктів офісних розв’язань та відповідей заявникам із дотриманням термінів, встановлених законом;
- надання роз’яснень громадянам щодо застосування пенсійного законодавства та норм соціального захисту;
- співпраця з іншими відділами ПФУ для збору інформації, необхідної для вирішення порушених питань;
- аналіз причин, що породжують звернення громадян, усунення виявлених недоліків у роботі та ведення облікової звітності.

Назва компанії: Компанія Klion group
Посада: Менеджер з постачання, управлінець. Керівник адміністративно-господарського відділу.
Період роботи: вересень 2024 р. - квітень 2026 р.
Обов`язки:
- керувала колективом (35 працівників);
- організовувала адміністративно-господарське забезпечення підприємства;
- планування та контроль бюджету;
- закуповувала ТМЦ та послуги;
- координувала роботу підрядних організацій;
- контролювала виконання ремонтних робіт;
- забезпечувала безперебійну роботу об’єктів підприємства;
- оперативно вирішувала нестандартні ситуації;
- організовувала процес закупівель;
- вела переговори з постачальниками;
- контролювала постачання товарів і матеріалів;
- аналізувала пропозиції та обирала оптимальні рішення;
- проводила тендери;
- укладала договори із постачальниками та контролювала виконання умов за підписаними договорами.
- виконувала планові показники.

Назва компанії: "Лео Кераміка"
Посада: Адміністратор магазину
Період роботи: червень 2018 р. - липень 2024 р.
Обов`язки:
- запуск роздрібного магазину;
- керувала колективом до 15 працівників;
- організовувала роботу магазину;
- забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів;
- контролювала виконання планових показників;
- вирішувала конфліктні ситуації;
- контролювала роботу з касовими операціями;
- координувала роботу логістичного ланцюга;
- врегулювання спірних питань і рекламацій із клієнтами та постачальниками.

Назва компанії: ТОВ "Епіцентр" м.Запоріжжя
Посада:
Технічний менеджер з продажу, завідувач секції (покриття для підлоги, плитка).
Період роботи: квітень 2012 р. - травень 2018 р.
Обов’язки:
- виявляла потреби клієнта, надавала професійної консультації;
- прорахунок та продаж товару, робота з запереченнями;
- ррганізовувала роботу колективу та виконання планових показників;
- проводила моніторінги кункурентів та складала звіти;
- надавала пропозиції та ідеї для виконання комерційних показників.

ОСВІТА

Вища освіта ( Дніпропетровський національний університет).
Спеціальність - «Фізика твердого тіла».

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Лідерські якості.
• Відповідальність
• Організованість
• Системне мислення
• Комунікабельність
• Емоційний інтелект
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат
• Вміння працювати в команді

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Посвідчення водія категорії В.
• Тренінги: «Техніка продажів», «Ключові перемовини».
• Мови:
українська - вільно;
російська - вільно;
англійська - рівень Pre-Intermediate.