Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17769132/

Work experience

Career break

from 03.2022 to 03.2026 (4 years)
Relocation

Продавець-консультант

from 02.2018 to 02.2022 (4 years)
Евротоп (Роздрібна торгівля)

Адміністратор торгового залу

from 06.2014 to 09.2018 (4 years 4 months)
EVA, лінія магазинів, Маріуполь (Роздрібна торгівля)

Організація роботи персоналу: планування графіків, постановка завдань продавцям-консультантам та контроль їх виконання.
Управління торговим залом: контроль викладки товару згідно зі стандартами мерчендайзингу (планограмами), перевірка наявності цінників та їх актуальності.
Робота з асортиментом: контроль товарних залишків, участь у замовленні товару, приймання продукції та проведення інвентаризацій.
Обслуговування клієнтів: консультування покупців у залі, допомога у виборі товарів, вирішення конфліктних ситуацій та робота з запереченнями.
Касова дисципліна: контроль роботи касової зони, проведення інкасації, ведення касової документації та звітів.
Виконання планових показників: робота над збільшенням середнього чека, просування акційних пропозицій та виконання плану продажів магазину.
Навчання персоналу: адаптація нових співробітників, проведення інструктажів щодо стандартів сервісу та характеристик продукції.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Оперативність
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word

Language proficiencies

Ukrainian — fluent