Катерина
Підприємець, бариста
- Considering positions:
- Підприємець, бариста, Оператор call-центру
- Age:
- 36 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17785602/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Телефон: [
[
Особиста інформація
Емпатична, добре відчуваю потреби людей, вмію підтримувати та прагну надавати
високоякісний сервіс. Маю гарні комунікативні навички та спокійний, проактивний підхід
до вирішення проблем. Швидко навчаюся, маю хороші аналітичні здібності, добре
генерую креативні рішення. Я бачу загальну картину, завжди можу знайти позитивні
моменти та те, що можна покращити.
Досвід роботи
2025 | Бариста
Підтиримувала гарну доброзичливу атмосферу, готуючи смачну запашну каву.
Піклувалась про комфорт та затишок клієнтів.
2016–2025 | Підприємець та тату-майстер, власник тату-студії, Амстердам, Нідерланди
Консультувала клієнтів та розробляла персоналізовані унікальні витвори мистецтва, як
результат я створила понад 1500 успішних проектів.
Підтримувала високі стандарти гігієни та безпеки, успішно пройшла всі ліцензійні
перевірки.
Розробляла та впроваджувала бізнес та маркетингові стратегії, розвиваючи бренд.
2015-2016 | Асистент, Booking.com Амстердам, Нідерланди
Допомогала з документацією робочого процесу, наднормово виконуючи план.
Проводила переговорі з клієнтами, іншими командами та членами команди.
Освіта
2024-2026
Cоматична психологія розвитку
2013-2014
Дніпровська медична академія Міністерства охорони здоров'я України:
Сімейний Лікар
2006-2013 Дніпровська медична академія Міністерства охорони здоров'я України:
Лікар загальної практики
Сертифікати, семінари та тренінги:
НЛП Базовий тренінг
“Військова травма”
Майстер-клас Діка Шварца з внутрішньосімейної системної терапії
Техніки лікування травм: Швидка обробка травми для клініцистів з використанням
EMDR, CPT, DBT, CBT та IFS
Емоційна та контактно-орієнтована психотерапія: Практичне навчання
Стенфордський університет: Психологія залежності
Trauma Foundation: Сертифікат з досліджень травматичного стресу
UC Berkeley: Психоделіки та розум
Інтенсивний тренінг: Когнітивно-процесуальна терапія
Розлади, пов'язані зі вживанням психоактивних речовин: лікування без стигми, з
урахуванням травми, спрямоване на одужання
Ключові навички
Критичне мислення та вміння знаходити креативні рішення
Аналітичне мислення, вміння бачити як можна покращити процеси
Уважність до деталей
Гарні коммунікативні навчики, вміння слухати, емпатія
Мови
Українська (рідна)
Російська (рідна)
Англійська (вільно)
Нідерландська (середній рівень)