Наталія

Спеціаліст підтримки, 30 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст підтримки, оператор ПК, оператор 1C, адміністратор офісу, адміністратор медичної клініки, помічник у відділ кадрів, няня, пакувальник
Employment type:: full-time
Age:: 45 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17787966/

Work experience

Інструктор з навчання персоналу

from 12.2019 to now (6 years 10 months)
Zakaz.ua, Київ (Транспорт, логістика)

Зустріч кандидата. Проведення першої зустрічі, анкетування, виявлення компетенцій, за необхідності розгляд кандидата на різні наявні вакансії. Підписання всіх необхідних документів. Проведення вступних інструктажів. Основне навчання кандидата обраній посаді (від комплектувальника замовлень до адміністратора стору).
Аналіз якості роботи лінійного персоналу. Виявлення причин погіршення якості. При необхідності проведення донавчання.
Опрацювання скарг від клієнтів, виявлення причин та винуватців. Робота над помилками.
Робота в таблицях, електронній пошті, формування звітів.

Education

Київський інститут землевпорядкування та інформаційних технологій

Землевпорядкування та кадастр, Київ
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Разом з тобою: "Стійкість" .

З місяці

Knowledge and skills

Самоорганізація
Імпатія
Здатність до навчання
Бажання бути корисною
Комунікабельність
Відповідальність
Доброзичливість
Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent