Наталія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з обробки заявок, менеджер з листування, оператор контакт-центру, клієнт-менеджер, медичний представник, менеджер з продажу, адміністратор, адміністративний менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 42 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17791704/
Work experience
Адміністративний помічник
from 05.2023 to 05.2026
(3 years)
Смартлаб, ООО, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Робота зі звітністю та великими обсягами інформації.
* Формування, перевірка та коригування звітів і замовлень у внутрішній спеціалізованій програмі.
* Робота з Excel та Google Таблицями.
* Обробка, систематизація та аналіз робочих даних.
* Комунікація телефоном та листування з медичними представниками й колегами.
* Координація робочих питань та оперативне надання необхідної інформації.
Медичний представник
from 11.2013 to 11.2020
(7 years)
ТОВ Фармліга, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
8. Робота з аптечними мережами та контроль наявності й представленості продукції.
9. Ведення звітності за результатами роботи, внесення інформації про візити та клієнтів у робочі системи.
10. Участь у конференціях, семінарах, професійних заходах та інших маркетингових активностях компанії.
11. Організація та проведення промоційних заходів для медичних працівників.
12. Постійне підвищення рівня знань щодо препаратів компанії, медичних напрямків та конкурентної продукції.
Консультант з медичних питань
from 06.2013 to 11.2013
(6 months)
Delta Medical, Одеса (Хімічна промисловість, фармацевтика)
1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів та встановлених KPI.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
8. Робота з аптечними мережами та контроль наявності й представленості продукції.
Спеціаліст з методів розширення ринків збуту
from 10.2011 to 03.2013
(1 year 6 months)
ТОВ Міралек, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів та встановлених KPI.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
Менеджер з закупівель
from 11.2004 to 07.2011
(6 years 9 months)
ТОВ Віта. ТОВ Файн-фарм., Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
* Закупівля лікарських засобів та медичної продукції для аптечної мережі.
* Формування та коригування замовлень постачальникам.
* Контроль асортименту, наявності та потреби в продукції.
* Робота з постачальниками та супровід замовлень.
* Ведення звітності та робота з Excel/таблицями.
* Аналіз залишків та руху товару.
* Контроль своєчасності поставок і відповідності замовлень.
* Робота з первинною документацією та внутрішніми обліковими даними.
Education
ОНМедУ
Фармація, провізор., Одеса
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)
Профтехучилище #8
Секретар-друкарка, Одеса
Specialized secondary, from 1998 to 2001 (3 years)
Knowledge and skills
- Грамотна письмова та усна мова
- Клієнтоорієнтованість
- Користувач ПК
- Уміння користуватись оргтехнікою
- Робота з клієнтами
- Ведення документації
- Робота з месендж
- Уважність
- Комунікабельність
- Телефонний етикет
- Ділове спілкування
- Ділове листування
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote