Каміла

Kamila Popovych
Customer Support Specialist

Ukraine | email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Summary
English version
Customer-oriented and responsible person with strong communication skills. Patient
with customers and fast learner. Able to stay calm in challenging situations and help
customers solve their problems.

English level B2. Motivated to grow in a Customer Support role and provide friendly
and efficient service.

Ukraine version
Орієнтована на клієнта та відповідальна особа з сильними навичками
спілкування. Терпляча з клієнтами та швидко навчаюсь. Вмію залишатися
спокійною та допомагати клієнтам вирішувати проблеми.

Рівень анлійської В2. Мотивована розвиватися в сфері Customer Support та
надавати дружню та ефективну підтримку.

Skills
English version
●​ Customer communication
●​ Problem solving
●​ Handling multiple requests
●​ Email and chat support
●​ Fast learner
●​ Being patient with customers

Ukraine version
●​ Комунікація з клієнтами
●​ Вирішення проблем
●​ Робота з кількома запитами одночасно
●​ Email та чат підтримка
●​ Швидко навчаюся
●​ Терпляча з клієнтами
Languages
English - Intermediate
Ukrainian - Native

Work Experience
English version
Administrator | Fitness Center | 2021-2024
●​ Provided friendly and professional support to clients
●​ Assisted clients with questions and resolved issues
●​ Managed scheduling and appointments efficiently
●​ Communicated clearly and politely with customers

Ukraine version
Адміністратор | Фітнес-центр | 2021-2024
●​ Надавала дружню та професійну підтримку клієнтам
●​ Допомагала клієнтам з питаннями та вирішувала проблеми
●​ Організовувала розклад та записи
●​ Спілкувалася чітко та ввічливо з клієнтами

Education
English version
Professional Vocational Lyceum of Service Sector | Khust, Ukraine | 2014
Diploma:Hairdresser

Ukraine version
Професійний ліцей сфери послуг | Хуст, Україна | 2014
Диплом:Перукар