Микола

Фесенко Микола
Data analyst

Education
(2010-2014) (2015 -2016)
Київський національний
Національна академія
університет технологій та
природоохоронного і
дизайну (Факультет
курортного будівництва
економіки і менеджементу за
(м. Сімферопіль).
спеціальністю міжнародний
(2025-2028) маркетинг).
Національний університет
фізичного виховання і
спорту України. Тренер з
About Me обраного виду спорту
Мотивований та відповідальний фахівець “Пляжний волейбол”
із досвідом у клієнтському сервісі та
документообігу. Маю навички роботи з
великими обсягами даних, спеціалізуюся Experience
на побудові складних таблиць та
створенні інформативних презентацій. (2014 -2017)
Приділяю особливу увагу деталям, АТ «РАЙФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» — КАСИР ВІДДІЛУ
ефективно організовую робочі процеси
КАСОВИХ ОПЕРАЦІЙ
та прагну до постійного розвитку,
приймаючи складні виклики робота з грошовими потоками, документами та
Contact звітністю.
ведення документації, дотримання процедур.
Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | управління касовими операціями, контроль
процесів.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Фізичний перерахунок великих обсягів коштів
робота з програмним забезпеченням – банківські
Київ системи, Excel, CRM

Language
Іспанська в1
англійська а2 (2017 - 2020)
«MENPOWER» — АДМІНІСТРАТОР БАЗИ ДАНИХ
Training and Робота з великими обсягами інформації – ведення,
Certifications обробка та оновлення баз даних.
внесення даних без помилок, контроль їхньої
тренінг: " робота з дебіторською актуальності.
заборгованністю " систематизація та аналіз інформації.
робота в CRM, Excel
Genius Space: "Комплексний
організація документообігу – ведення звітності,
інтернет маркетинг" облік даних.
Hilel IT School: "Python, базовий
курс"
Go IT: Data Analyst
 2020
АТ «УКРПОШТА» — ГОЛОВНИЙ ФАХІВЕЦЬ ВІДДІЛУ
ДИСПЕТЧЕРИЗАЦІЇ

Skills координація та управління процесами – контроль роботи
диспетчерської служби, організація логістики.
РОБОТА В CRM-СИСТЕМАХ, робота з документами – ведення звітності, оформлення
M.E.DOC, 1C внутрішньої документації.
взаємодія з різними відділами – комунікація з
Робота з базами даних:
працівниками та керівництвом, обмін інформацією.
адміністрування, введення
даних, контроль, Google
аналіз і оптимізація процесів – контроль маршрутів,
Sheets, Excel, DBeaver, SQL, вирішення проблемних ситуацій.
Python
(2022-2024)
Робота з клієнтами ФАХІВЕЦЬ ВІДДІЛУ КОМУНІКАЦІЙ МЕРЕЖІ
ПРИВАТНИХ ШКІЛ
Основи бухгалтерії: робота з
рахунками, платіжними організація внутрішніх та зовнішніх комунікацій –
дорученнями, координація між відділами, налагодження зв’язку з
бюджетуванням партнерами та клієнтами.
управління інформаційними потоками – контроль та
Управління документацією оновлення даних, створення звітів.
робота з документацією – ведення офіційної переписки,
складання звітів.
планування та організація заходів – координація
зустрічей, презентацій.
адміністративна підтримка – взаємодія з персоналом,
контроль виконання завдань.

(2024-2025)
АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА “ОВОПРАЙМ”

Робота з договорами – складання, перевірка, узгодження
умов співпраці.
знання основ договірного права, контроль за
дотриманням зобов’язань.
співпраця з контрагентами – узгодження умов,
комунікація із партнерами та постачальниками.
контроль виконання зобов’язань – моніторинг
виконання договорів, звітність.
робота з бухгалтерською документацією – рахунки, акти,
платіжні доручення.
Аналіз великих обсягів необробленої інформації.

(2025-2026)
CCIG - DATA ANALYST

Моніторинг та аналіз ключових показників якості (QA) та
задоволеності клієнтів (CSI).
Експертне володіння Excel/Google Sheets для обробки
великих масивів даних та побудови аналітичних
моделей.
Візуалізація даних та підготовка звітів для менеджменту:
створення інтерактивних дашбордів та презентацій для
підтримки прийняття управлінських рішень.