Personal information hidden

АНАСТАСІЯ
ЧУБУКОВА
ДОСВІД РОБОТИ
ОПЕРАТОР КОНТАКТ-ЦЕНТРА (ДЕННІ ТА НІЧНІ ЗМІНИ) /
АДМІНІСТРАТОР РЕНТГЕН-ВІДДІЛЕННЯ - МЕДИЧНИЙ
ЦЕНТР ГЕЛІОС
10.2025 - 02.2026
Оператор контакт-центру:
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків, запис
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) пацієнтів на прийом, нагадування про візити.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Консультування щодо послуг центру та їх вартості. Обробка
заявок із сайту. Ведення чатів (Telegram, Viber, онлайн-чат
Дата народження: 05.01.2004
на сайті). Внесення інформації в базу даних та підтримка
Адреса проживання: вул. Коваля 3, високого рівня сервісу.
м. Підгородне 52001 Адміністратор рентген-відділення:
Зустріч пацієнтів та супровід у відділенні. Заповнення анкет
і документації на обстеження (КТ, рентген, мамографія).
НАВИЧКИ Надсилання результатів пацієнтам. Ведення архіву
• Командна комунікація обстежень. Допомога у вирішенні адміністративних питань
• Відповідальність та координація роботи відділення.
АДМІНІСТРАТИВНИЙ ПРАЦІВНИК — WORK&HUMAN SP. Z
• Відкритість до нових викликів O.O. 12.2024 – 30.06.2025
• Висока мотивація та залученість Перевірка та доповнення даних, координація
• Добра організація роботи формальностей, ведення вихідної кореспонденції -
відправлення важливих документів поштою, архівування та
знищення непотрібної документації, поточні
ОСВІТА адміністративно-організаційні завдання
УНІВЕРСИТЕТ ВІСТУЛА, ОФІСНА АДМІНІСТРАЦІЯ — RESI4RENT 10.2023 – 03.2024
ВАРШАВА МЕНЕДЖМЕНТ І Обробка вхідної та вихідної кореспонденції, архівування
документів, зустріч відвідувачів, адміністративна підтримка
МАРКЕТИНГ, СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ — офісу
УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ АСИСТЕНТ КЛІЄНТА — PKO BANK POLSKI, ВАРШАВА
(СТУПІНЬ БАКАЛАВРА) 10.2021 – 06.2023 – 10.2023
Вітання клієнтів і надання базової інформації, супровід
09.202 клієнтів і співробітників іноземними мовами, побудова
позитивного досвіду клієнтів
ЗНАННЯ МОВ
КОНСУЛЬТАНТ З ОБСЛУГОВУВАННЯ ПРИВАТНИХ КЛІЄНТІВ
• УКРАЇНСЬКА — РІДНА — PKO BANK POLSKI, ВАРШАВА 04.2022 – 10.2022
• АНГЛІЙСЬКА — B2 Обслуговування та консультування банківських клієнтів,
продаж банківських продуктів та послуг, переклад для
• ПОЛЬСЬКА — B2
іноземних клієнтів
ПРОДАВЕЦЬ-КАСИР — 1 MINUTE, ВАРШАВА 08.2021 –
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
03.2022
Пройшла курс «Касир грошово- Обслуговування клієнтів на касі та в зоні бістро,
валютних операцій», підтримання чистоти й презентації товарів
організований Бидгощською
банківською школою — Центром
безперервної освіти в м. Бидгощ