Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17841378/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2025 to now (1 year 4 months)
Ugrass, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків, обробка звернень клієнтів, ведення та актуалізація клієнтської бази. Робота з CRM-системою, фіксація та супровід заявок. Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів з урахуванням їхніх потреб. Вмію підлаштовуватись під настрій та тип клієнта, знаходити індивідуальний підхід. Стресостійка, уважна до деталей, швидко запам’ятовую велику кількість інформації.

Менеджер чата

from 01.2024 to 12.2024 (1 year)
Шлюбні агенції, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення онлайн-листування з клієнтами шлюбного агентства. Підтримка активної комунікації, робота з запитами та повідомленнями, дотримання стандартів сервісу. Вміння вести діалог, зацікавлювати співрозмовника та підтримувати позитивний тон спілкування. Швидкий набір тексту, грамотна письмова мова, уважність до деталей та відповідальне ставлення до роботи.

Education

КМФК ім. Є.Й. Мухіна

Медсестринство, Кропивницький
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)

Медична освіта

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Гарна памʼять
• Досвід роботи з CRM
• Організованість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Активний продаж
• Старанність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Також маю досвід роботи з CRM системою SalesDrive, а також телефонією Binotel