Оксана

Нефьодова Оксана
м.Харків
Телефон/Телеграм: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета

Шукаю позицію офіс-менеджера /
секретаря/помічника керівника в стабільній
компанії, де зможу застосувати свої
організаційні та комунікаційні навички для
підтримки ефективної роботи офісу та
бізнес-процесів.

Ключові навички
● Організація та координація робочих процесів
● Ведення ділового та внутрішнього документообігу
● Планування та організація зустрічей, переговорів
● Робота з офісною технікою (комп’ютери, принтери, сканери)
● Робота з корпоративними телефонами та електронною поштою
● Знання MS Office (Word, Excel,і ін.)
● Комунікаційні навички та робота з клієнтами
● Робота в електронних системах закупівель (Prozorro)
● Контроль за виконанням завдань та доручень керівника
● Співпраця з підрядниками, кур’єрськими службами, зовнішніми
партнерами
● Ведення звітності для керівництва
● Організація та контроль господарської діяльності (закупівлі канцелярії,
контроль за обладнанням)
● Консультування клієнтів, презентація продуктів та послуг компаній

Досвід роботи

05.2018-01.2023 - Секретар, помічник керівника - Комунальний заклад
Васильківський психоневрологічний інтернат (~4.5 років)
● Організація зустрічей, переговорів, заходів
● Ведення внутрішнього документообігу, ведення реєстрів, контроль за
зберіганням та поверненням документів.
● Робота з офісною технікою (комп'ютер, принтер, сканер)
● Робота на торгових майданчиках в системі Prozorro
 ● Контроль за виконанням завдань та вказівок керівника
● Прийом та перенаправлення дзвінків,робота з вхідною/вихідною
кореспонденцією
● Взаємодія з підрядниками, кур'єрськими службами.
● Прийом вхідних звернень та розподіл їх за співробітниками.
● Підготовка звітності для керівництва
● Виконання доручень керівника
● Господарська діяльність: закупівля канцелярії, контроль за офісним
обладнанням.

03.2023-10.2024 - Оператор відділення - Укрпошта
● Прийом та видача поштових відправлень
● Надання фінансових послуг (прийом комунальних платежів, видача
пенсій тощо)
● Презентування продуктів компанії та консультування відвідувачів
● Постійне навчання та розвиток професійних навичок

11.2024 - 06.2025 - Продавець - касир в магазині одягу,Athletics
● Організація і контроль касових процесів магазину (обслуговування
клієнтів, інкасації, оформлення первинних касових документів)
● Робота з товаром (викладка, ротація, переміщення зі складу в торговий
зал, контроль термінів тощо)
● Проведення планової інвентаризації (перерахунок товару) відповідно
графіку.
● Консультація покупців, здійснення допомоги у підборі товару
06.2025 - 02.2026 - переїзд, зміна місця проживання

Освіта
ДТЕТ - технолого-економічний факультет,2000-2004 рр,Дніпро

Особисті якості
- Високий рівень організованості
- Відповідальність та увага до деталей
- Здатність працювати в умовах багатозадачності
- Чесність та дисциплінованість - Відмінні комунікаційні навички