Тетяна

СЕРЕДЕНКО ТЕТЯНА ВОЛОДИМИРІВНА
Контент-менеджер

Харків | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Портфоліо: переглянути

ПРО СЕБЕ

Працюю з наповненням сайтів, створенням і редагуванням карток товарів, текстовим і
візуальним контентом. Маю практичний досвід створення, наповнення та оптимізації
карток товарів для маркетплейсів Prom, Rozetka, Епіцентр, MAUDAU та Алло. Працюю
з великими каталогами товарів, уважно перевіряю характеристики, оформлення та
фото. Використовую Canva й AI-інструменти для підготовки якісного контенту. Уважна
до деталей, відповідальна, швидко освоюю нові інструменти. Маю досвід самостійної
організації роботи, роботи з великими обсягами даних і дотримання дедлайнів.
Розглядаю віддалений формат роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Контент-менеджер e-commerce
UzTechnology
04.2026

● Наповнення та редагування карток товарів для маркетплейсу Prom, Rozetka,
Епіцентр, MAUDAU та Алло
● Додавання та перевірка характеристик товарів
● Робота з описами, фото та категоризацією товарів
● Заповнення фільтрів та атрибутів товарів
● Робота з великим обсягом SKU
● Робота з Excel / Google Sheets
● Створення та підготовка Excel-прайсів для масового завантаження товарів на
маркетплейси
● Контроль коректності та якості контенту на сайті
● Масове редагування інформації про товари.

Контент-менеджер
ТОВ "Системні інновації", Харків
09.2019 – 05.2021

● створення та наповнення карток товарів (назва, характеристики, опис, фото)
● актуалізація цін, наявності та акційних пропозицій
● написання та редагування текстів для товарів і категорій
● обробка зображень (обрізка, зміна розміру)
● робота з відгуками клієнтів
● оформлення замовлень та консультація клієнтів
Офіс-менеджер / оператор ПК
"Лідер маркетинг", Харків
10.2014 – 02.2016

● організація роботи офісу
● ведення документації та кореспонденції
● забезпечення офісу необхідними матеріалами
● комунікація з клієнтами

Оператор кол-центру
ПАТ КБ "ПриватБанк", Харків
03.2013 – 08.2014

● консультація клієнтів щодо банківських продуктів
● обробка вхідних та вихідних дзвінків
● робота з клієнтською базою
● ведення звітності (Excel, Google Docs)

Оператор ПК / промоутер
Рекламна агенція "Софія", Харків
01.2012 – 02.2013

● обробка заявок
● робота з документацією
● комунікація з клієнтами

ПЕРЕРВА В КАР’ЄРІ

02.2016 – 09.2019
Відпустка по догляду за дитиною

05.2021 – 03.2026
Відпустка по догляду за дитиною
Під час перерви підтримувала навички роботи з ПК.

ОСВІТА

Харківський інститут бізнесу та менеджменту
Маркетинг
2007 – 2012

НАВИЧКИ
● Наповнення та редагування карток товарів
● SEO-оптимізація назв та описів товарів
● Редагування текстів
● Базова обробка зображень
● Canva
● Робота з великим обсягом SKU та інформації
● Обробка та структурування даних
● Google Sheets / Google Docs
● Excel (таблиці, базові формули, підготовка прайсів для масового завантаження
товарів)
● Базове розуміння XML-вивантажень та структури XML-файлів
● Робота з CMS та CRM-системами
● ChatGPT та AI-інструменти для роботи з контентом
● Уважність до деталей

МОВИ

Українська — вільно
Англійська — А1 (початковий)

ДОДАТКОВО
● досвід віддаленої комунікації (месенджери, email)
● готовність до швидкого навчання.