Тетяна

СЕРЕДЕНКО ТЕТЯНА ВОЛОДИМИРІВНА
Контент-менеджер

Харків | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Портфоліо: переглянути

ПРО СЕБЕ

Працюю з наповненням сайтів, створенням і редагуванням карток товарів, текстовим і
візуальним контентом. Маю досвід роботи з маркетплейсом Епіцентр: заповнення
характеристик, оптимізація та актуалізація товарних карток. Використовую сучасні AI-
інструменти для створення та редагування текстів і зображень. Забезпечую
актуальність, якість і структурованість контенту. Уважна до деталей, відповідальна,
швидко освоюю нові інструменти. Маю досвід самостійної організації роботи, роботи з
великими обсягами даних і дотримання дедлайнів. Розглядаю віддалений формат
роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Контент-менеджер e-commerce
UzTechnology
04.2026 — теперішній час

 Наповнення та редагування карток товарів для маркетплейсу Епіцентр
 Додавання та перевірка характеристик товарів
 Робота з описами, фото та категоризацією товарів
 Заповнення фільтрів та атрибутів товарів
 Робота з великим обсягом SKU
 Робота з Excel / Google Sheets
 Контроль коректності та якості контенту на сайті
 Масове редагування інформації про товари.

Контент-менеджер
ТОВ "Системні інновації", Харків
09.2019 – 05.2021

 створення та наповнення карток товарів (назва, характеристики, опис, фото)
 актуалізація цін, наявності та акційних пропозицій
 написання та редагування текстів для товарів і категорій
 обробка зображень (обрізка, зміна розміру)
 робота з відгуками клієнтів
 оформлення замовлень та консультація клієнтів

Офіс-менеджер / оператор ПК
"Лідер маркетинг", Харків
10.2014 – 02.2016

 організація роботи офісу
 ведення документації та кореспонденції
 забезпечення офісу необхідними матеріалами
 комунікація з клієнтами

Оператор кол-центру
ПАТ КБ "ПриватБанк", Харків
03.2013 – 08.2014

 консультація клієнтів щодо банківських продуктів
 обробка вхідних та вихідних дзвінків
 робота з клієнтською базою
 ведення звітності (Excel, Google Docs)

Оператор ПК / промоутер
Рекламна агенція "Софія", Харків
01.2012 – 02.2013

 обробка заявок
 робота з документацією
 комунікація з клієнтами

ПЕРЕРВА В КАР’ЄРІ

02.2016 – 09.2019
Відпустка по догляду за дитиною

05.2021 – 03.2026
Відпустка по догляду за дитиною
Під час перерви підтримувала навички роботи з ПК.

ОСВІТА

Харківський інститут бізнесу та менеджменту
Маркетинг
2007 – 2012

НАВИЧКИ
 Робота з маркетплейсом Епіцентр
 Наповнення та редагування карток товарів
 SEO-описи товарів
 Редагування текстів
 Базова обробка зображень
 Canva
 Робота з великим обсягом SKU та інформації
 Обробка та структурування даних
 Excel (таблиці, базові формули)
 Google Sheets / Google Docs
 Робота з CMS та CRM-системами
 ChatGPT та AI-інструменти для роботи з контентом
 Уважність до деталей

МОВИ

Українська — вільно
Англійська — А1 (початковий)

ДОДАТКОВО

 водійське посвідчення категорії B
 досвід віддаленої комунікації (месенджери, email)
 готовність до швидкого навчання.