Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17859903/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2024 to 03.2026 (2 years 2 months)
Магазин жіночого та дитячого одягу/взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Direct-менеджер (жіночий та дитячий одяг/взуття)
• Ведення переписки з клієнтами в Instagram Direct
• Консультація щодо асортименту, підбір товарів під запит клієнта
• Робота із запереченнями та закриття на покупку
• Оформлення замовлень
• Підвищення конверсії продажів через комунікацію

Менеджер Instagram (професійна косметика та nail-сфера)
• Консультація клієнтів щодо продукції
• Допомога у підборі товарів для майстрів нігтьового сервісу
• Ведення переписки та супровід клієнта
• Робота з питаннями, запереченнями та запитами
• Підтримка лояльності клієнтів

Адміністратор

from 05.2021 to 02.2022 (10 months)
Nude Face, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Адміністратор манікюрного салону / Direct-менеджер
📅 2 роки

Ведення запису клієнтів та контроль графіку
Повний супровід клієнта: від першого повідомлення до завершення послуги
Обробка повідомлень у Direct (Instagram), консультації та продажі
Оформлення замовлень та контроль виконання
Робота з постачальниками
Продаж косметичної продукції
Підтримка високого рівня сервісу

Education

НУК

Облік та аудит, Миколаїв
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average