Наталія

Риженко Наталія Вікторівна

Адреса: м. Київ, пр-к М. Бажана, 16
Моб.тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль:
Отримання стабільної роботи, удосконалення професійних знань та навичок, з можливістю кар’єрного та особистісного зростання.

Досвід роботи:

01.06.2012 – 28.02.2025 гг

04.10.2017 – 08.05.2019 гг

01.05.2016 г – 01.10.2017 гг

06.06.2013 – 25.04.2016 гг

01.08.2010- 01.06.2013 гг

12.06.2009 – 02.09.2009 гг

01.08.2008 – 11.06.2009 рр.

04.03.2008 – 31.07.2008 рр.

01.01.2004 – 03.03.2008 рр.

2003-2004 рр.

Громадська приймальня депутата КМДА Сулиги Ю.А.
Адміністратор
• Зустріч та консультування мешканців.
• Контроль робіт, які проводяться на окрузі.
• Прозвон мешканців (за необхідності)
• Прийом документів для надання матеріальної допомоги.
• Щоденне ведення журналу для керівника (опис звернень, скарг та пропозицій від мешканців)
• Контроль чистоти та порядку приймальні.
• Вирішення організаційних питань.
• Постійний зв’язок та підтримка дружніх відносин з відповідальними по будинкам.

Салон краси «Corleone»
Адміністратор
• Зустріч та консультування клієнтів;
• Ведення записів та координація роботи майстрів;
• Контроль чистоти та порядку у салоні;
• Робота з касою та ведення фінансових розрахунків;
• Вирішення організаційних питань.

Робота рерайтером и копірайтером на фрілансі

ТОВ «Реєстратор доменних імен REG.RU»
Менеджер по роботі з клієнтами

• Консультування клієнтів компанії по всім каналам зв’язку: help-chat, телефон, ticket-система;
• Консультування клієнтів компанії щодо послуг компанії в офісі;
• Допомога клієнтам у складанні та підписанні документів;
• Надання допомоги клієнтам у виборі та придбанні послуг.

Тренінгова компанія «Trainings For Business»
Менеджер по работі з ключовими клієнтами

• Активний пошук клієнтів, формування бази клієнтів;
• Прийом вхідних дзвінків, консультування потенційних клієнтів по телефону;
• Холодні дзвінки клієнтам;
• Призначення та проведення зустрічей з клієнтами,
• Продаж послуг компанії;
• Супровід клієнтів на всіх етапах продажу;
• Координування корпоративних тренінгів;
• Контроль оплати виставлених рахунків, ведення супроводжуючої документації.

ЗАТ «ІнтерТайл»
Референт з основної діяльності

• Прийом відвідувачів, вхідних дзвінків, електронних листів, факсів;
• Консультація потенційних клієнтів щодо наявності товару;
• Організація внутрішнього документообігу (робота з вхідною/вихідною документацією та поштою, сортування, подання на підпис керівнику, подальший розподіл по відділах);
• Оформлення договорів, проформ;
• Ведення клієнта на всіх етапах продажу;
• Робота з кур’єрськими службами (надсилання, отримання, контроль оплати).

Спеціалізована школа №296 з поглибленим вивченням іноземної мови
Лаборант

• Готувати обладнання для проведення експериментів і дослідів;
• Забезпечувати учнів під час виконання лабораторних і практичних робіт необхідним обладнанням, матеріалами, реактивами тощо;
• Вести облік витрачених матеріалів;
• Упорядковувати обладнання після виконання лабораторних і практичних робіт.

Корпорація «УкрАВТО»
Адміністратор-диспетчер салона «CHEVROLET»

• Оформлення документів для придбання автомобілів;
• Ведення бази клієнтів;
• Консультації з експлуатації автомобіля.

Спеціалізована школа №296 з поглибленим вивченням іноземної мови
Лаборант

• Готувати обладнання для проведення експериментів і дослідів;
• Забезпечувати учнів під час виконання лабораторних і практичних робіт необхідним обладнанням, матеріалами, реактивами тощо;
• Вести облік витрачених матеріалів;
• Упорядковувати обладнання після виконання лабораторних і практичних робіт.

ТОВ «ІВМОПЛАСТ»
Продавець-консультант (мережа магазинів «BROCARD»)

• Консультування покупців та продаж продукції.

ТОВ «СОТБі»
Продавець-консультант (мережа магазинів «ДЦ»)

• Консультування покупців та продаж продукції.

Освіта
2003-2008

Київська Державна академія водного транспорту ім. Петра Конашевича-Сагайдачного
Факультет: економіка транспорту
Спеціальність: менеджмент - організації

Професійні навички та знання

Windows, MS Office, Internet досвідчений користувач.

Особисті якості

Відповідальність, цідеспрямованість, комунікабельність, старанність, уміння швидко освоювати нові галузі знань, націленість на результат та роботу в команді.

Інше

Дата народження: 24.07.1986

• Диплом про проходження курсів телеведучих у «Школа телебачення та журналістики «MediaStart»»
• Сертифікати про проходження Школи Тренерів Оксани Грабар, тренінгів з продажу, переговорів, тайм-менеджменту, особистої ефективності;
• Водійське посвідчення категорії В;
• Сімейний стан – незаміжня, маю дитину (3 роки);
• Хобі - вейк-бординг, читання книг, спорт, подорожі