Тамара

Зикіна Тамара
Кривий Ріг-Львів | Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) | E-mail: [[open contact info](look above in the "contact info" section)]
Мета
Територіального директора
Area Manager
Освіта
Центральноукраїнський національний університет
- Спеціальності: Менеджмент та управління персоналом, Економіка праці
- Ступінь: Вища освіта
Досвід роботи
Варус – Регіональний директор | 08/2018 – 02/2026
- Організація та контроль роботи команди супермаркетів
- Навчання нових співробітників, наставництво та розвиток персоналу.
- Забезпечення виконання стандартів обслуговування та товарного запасу.
- Оптимізація робочих процесів, підвищення ефективності роботи магазину.
- Контроль фінансових показників та звітності.
Сільпо – Заступник керуючого | 02/2010 – 08/2018
- Підтримка керівника магазину у плануванні та організації роботи.
- Контроль дотримання операційних процедур та стандартів компанії.
- Управління персоналом: розподіл обов’язків, мотивація та розвиток команди.
- Контроль фінансових та операційних показників магазину.
- Впровадження покращень для підвищення ефективності та обслуговування клієнтів.
Супермаркет “Спер” – Старший оператор | 05/2007 – 03/2010
- Організація роботи касирів та обслуговування клієнтів.
- Контроль роботи торгового залу та касових операцій.
- Забезпечення порядку та дотримання стандартів обслуговування.
- Підтримка ефективної роботи команди магазину.
Навички
- Управління командою та розвиток персоналу
- Організація робочих процесів і оптимізація операцій
- Контроль фінансових показників та звітності
- Робота з касовими системами та обліком товарів
- Навчання та наставництво співробітників
- Вміння працювати в команді та швидко приймати рішення
Особисті якості
- Відповідальність і дисципліна
- Орієнтація на результат
- Комунікабельність та лідерські якості
- Стресостійкість і здатність приймати рішення у швидкому темпі