Настя

ОСОБИСТІ
ДАНІ
ДАТА
НАРОДЖЕННЯ
10 Травня 1993

СІМЕЙНИЙ
СТАТУС
Одружена

КОМПЕТЕНЦ
АНАСТАСІЯ ІЇ
ШЕРЕМЕТА ГНУЧКІСТЬ
Луцьк, Україна | Tel: [open contact info](look above in the "contact info" section) |
[open contact info](look above in the "contact info" section) ВІДКРИТІСТЬ ДО
НОВИХ ІДЕЙ
АДМІНІСТРАТОР МАГАЗИНУ / УПРАВЛІННЯ
ПЕРСОНАЛОМ / ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ / АДАПТИВНІСТЬ
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ / КОНТРОЛЬ
ТОВАРОOBІГУ СТРЕСОСТІЙКІСТЬ

Досвідчений адміністратор магазину з відмінними
КОМУНІКАТИВНІС
організаторськими здібностями, орієнтована на
ТЬ
результат і якість обслуговування. Забезпечую
ефективну роботу команди та стабільні показники
РОБОТА В
продажів.
КОМАНДІ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД ЕФЕКТИВНЕ
ПЛАНУВАННЯ
ПРОДАЖІВ
МАГАЗИН «СМАКОЛИК» ОРГАНІЗАТОРСЬКІ
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА
ТА УПРАВЛІНСЬКІ
ЗДІБНОСТІ
АДМІНІСТРАТОР
2023 – до січня 2026 АНАЛІТИЧНЕ ТА
 Організація роботи магазину та координація персоналу
ЛОГІЧНЕ
 Контроль продажів, обліку товару та касових операцій МИСЛЕННЯ
 Ведення документації, інвентаризацій та звітності
 Високий рівень обслуговування клієнтів і вирішення
конфліктів КОМПЮТЕР
Планування та оптимізація товарного асортименту
Володіння 1С / POS-системами та MS Office НІ НАВИЧКИ
Лідерство, комунікабельність і командна взаємодія
Координація та планування зустрічей із торговими агентами MS Office
Ведення обліку замовлень, прийому товару та повернень
Узгодження промо-акцій, цінових пропозицій та спеціальних 1С: Підприємство
умов
 Проведення регулярних інвентаризацій і контроль залишків Касове обладнання
 Контроль термінів придатності та якості продукції
 Виявлення нестач, списання та оформлення актів Інтернет та CRM-
 Аналіз результатів ревізій і запобігання втратам системи
IRYNA KOLODII Page | 2

 Узгодження результатів ревізії з постачальниками та керівництвом Документообіг та
 Оптимізація асортименту відповідно до попиту електронна
 Швидке вирішення конфліктів між персоналом і клієнтами звітність
 Контроль чистоти, порядку і презентабельного вигляду
магазину

МАГАЗИН «СМАКОЛИК»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА

МЕРЧЕНДАЙЗЕР
2022 – 2023
 Ефективне розміщення продукції для максимізації продажів
 Контроль чистоти та привабливого вигляду полиць і
торгового залу
 Моніторинг залишків та поповнення товару на полицях
 Перевірка термінів придатності та якості продукції
 Ведення звітності по наявності та дефіцитах
 Участь у плануванні акцій та промо-матеріалів
 Співпраця з постачальниками щодо доставки та розміщення
продукції
 Вміння працювати у динамічному середовищі та швидко
адаптуватися
 Креативність у презентації товару і стимулюванні продажів

САЛОН КРАСИ «АВАНГАРД»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА

АДМІНІСТРАТОР
2015 - 2017

 Координація роботи персоналу та розкладу майстрів
 Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів
 Планування робочих змін і записів клієнтів
 Обробка записів, бронювання та онлайн-заявок
 Вирішення конфліктів і скарг клієнтів
 ведення касових операцій і контроль доходів
 Формування звітів по роботі салону
 Координація постачання косметики та матеріалів
 Володіння програмами для запису та CRM-системами
 Високий рівень організованості та комунікабельності
 Орієнтація на клієнта та підвищення рівня продажів послуг

ОСВІТА
ЛУЦЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
ЛТЕУ
Факультет «Туризм та Готельне Господарство»

МОЛОДШИЙ СПЕЦІАЛІСТ
IRYNA KOLODII Page | 3

2009 – 2012
ЛУЦЬК, УКРАЇНА