Владислав
Адміністратор
- Considering positions:
- Адміністратор, HR-менеджер
- City:
- Cherkasy
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17922138/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
22.03.2002
м. Мукачево (Готовий до релокації)
[
[
Профіль
Управлінець із практичним досвідом ведення проєктів,
оптимізації бізнес-процесів та кризових комунікацій. Маю
профільну вищу освіту з міжнародних економічних відносин
(комерційна дипломатія та міжнародний бізнес), що забезпечує
глибоке розуміння фінансового планування, аналітики ринку та
декомпозиції цілей. Пройшов шлях від лінійного працівника у
сфері обслуговування до головного спеціаліста органу
місцевого самоврядування. Вмію працювати з клієнтськими
запереченнями, вибудовувати ефективну роботу команди,
систематизувати звітність та вести переговори на найвищому
рівні. Маю виражені лідерські якості та готовий застосувати
свій досвід управління для організації роботи відділу та
стабільного виконання планів продажу автомобілів Nissan.
Досвід роботи
Головний спеціаліст відділу міжнародного
співробітництва та регіонального розвитку Мукачівська
міська рада (2026) — дотепер.
Мої здобуті навички:
1. Аналіз ефективності робочих процесів, розробка
внутрішніх регламентів та підготовка регулярної звітності
для керівництва.
2. Координація спільних проєктів, налагодження
безперебійної взаємодії між різними підрозділами та
зовнішніми підрядниками (навик побудови логістики
процесів).
3. Ведення складних переговорів (B2G, B2B), супровід
офіційної документації, договорів та контроль своєчасного
виконання завдань.
4. Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій,
оперативне реагування на запити та скарги.
5. Контроль за дотриманням дисципліни, термінів та
стандартів роботи під час реалізації ініціатив.
Сфера готельно-ресторанного бізнесу (лінійний
персонал / робота з клієнтами) (Роки роботи 2018 —
2021).
1. Безпосередня робота з клієнтами: виявлення потреб,
презентація продукту, прямі продажі послуг.
2. Робота з рекламаціями, оперативне та дипломатичне
вирішення конфліктних ситуацій «клієнт-персонал» або
«клієнт-менеджер».
3. Забезпечення високого рівня сервісу, утримання клієнтів
та формування бази лояльних споживачів.
4. Робота в умовах високого навантаження, суворе
дотримання внутрішніх регламентів та стандартів закладу.
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
Ступінь: Магістр (на етапі завершення навчання)
Спеціальність: Міжнародні економічні відносини
Освітня програма: Комерційна дипломатія
Львівський національний університет імені Івана Франка
Ступінь: Бакалавр (Завершено)
Спеціальність: Міжнародні економічні відносини
Освітня програма: Міжнародний бізнес
Similar candidates
-
Адміністратор
30000 UAH, Cherkasy -
Адміністратор рецепції
Cherkasy -
Адміністратор
Cherkasy, Remote -
Бариста, адміністратор
10000 UAH, Cherkasy -
Администратор
10000 UAH, Cherkasy -
Адміністратор
Cherkasy