Personal information hidden

Шаповалова Наталя Миколаївна
PR & Digital Marketing Manager | Team Lead
Контакти:
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Місце проживання: м. Дніпро
КЛЮЧОВА ЕКСПЕРТИЗА (Summary)
Професіонал у сфері маркетингу та PR з досвідом понад 10 років. Маю
успішний досвід управління Digital-командами, масштабування лідогенерації
на ринку США та побудови маркетингових стратегій «з нуля». Поєдную
навички глибокої аналітики, креативного дизайну та стратегічного
планування.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Team Lead / Account Manager (USA Market, Construction & Renovation)
Березень 2023 — Листопад 2023
• Управління: Сформувала та очолила команду акаунт-менеджерів,
розробила систему мотивації та KPI, що дозволило стабільно
виконувати плани компанії.
• Просування: Керувала стратегією просування контракторів на ринку
США через Facebook, включаючи копірайтинг.
• Аналітика та R&D: Проводила аудит якості лідів та аналіз
конкурентного середовища; впровадила нові ніші для масштабування
бізнесу.
• Навчання: Розробила програму онбордингу та успішно навчила нових
менеджерів.
ПрАТ «СК АСКО ДС» (Страхування)
Січень 2010 — Лютий 2022 (Провідний спеціаліст (Leading Specialist))
• Digital-стратегія: Розробила та реалізувала комплексну стратегію
присутності компанії в мережі, включаючи Google Ads, SEO та SMM
(FB, IG).
• Контент та Дизайн: Самостійно створювала дизайн рекламної
продукції, лендінгів та макетів у графічних редакторах (Adobe
Illustrator, Photoshop, CorelDRAW).
 • PR та Медіа: Налагодила співпрацю із профільними ЗМІ, радіо та
рекламними агенціями; здійснювала медіа-планування та контроль
бюджетів відділу.
• Бренд-менеджмент: Брала участь у розробці та виведенні на ринок
нових страхових продуктів.
Власник фітнес-клубу (Підприємницький досвід)
До 2022 року
• Повний цикл управління бізнесом: від стратегічного планування до
операційного маркетингу та залучення клієнтів через соцмережі.
ОСВІТА ТА КУРСИ
• Вища: Донбаська державна машинобудівна академія. Економічна
кібернетика (Спеціаліст).
• Digital Marketing: Сертифікований курс з дипломним проектом (2021).
• SMM: Профільне навчання та участь у конференціях (SMM Rocks).
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ (Hard Skills)
• Ads & Analytics: Google Ads, Google Analytics, FB Ads Manager.
• Design: Adobe Illustrator, Photoshop, CorelDRAW.
• Web: Створення landing pages, адміністрування та наповнення сайтів.
• Management: Управління бюджетами, звітність, побудова систем
оплати праці (ЗП).