Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17931300/

Work experience

No work experience.

Education

Київський авіаційний інститут

Факультет компʼютерних наук та технологій, спеціальність кібербезпека
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Зайнятість: Неповна
Формат: Дистанційна робота
Про себе
Студент 2-го курсу КАІ за спеціальністю «Кібербезпека». Маю 1 рік практичного досвіду в системній обробці даних, консультуванні та супроводі користувачів. Володію англійською на рівні B1 (Intermediate) та вільно спілкуюся українською.
Головна перевага — висока швидкість навчання: самостійно та за декілька днів опановую будь-яке програмне забезпечення, CRM-системи, таск-менеджери та робочі регламенти. Повністю забезпечений технікою для віддаленої роботи (потужний ПК/ноутбук, стабільний інтернет, резервне живлення, гарнітура). Відповідальний, дисциплінований та легко знаходжу спільну мову з людьми.
Досвід роботи
Фахівець із ведення та обробки даних / Підтримка користувачів (1 рік)
Систематизація, перевірка та внесення інформації до внутрішніх баз даних із високою точністю.
Консультування користувачів у месенджерах та пошті (Telegram, Slack, Email), вирішення організаційних питань.
Обробка вхідних запитів відповідно до часових регламентів (SLA) та формування підсумкової звітності.
Координація поточних задач, комунікація із суміжними відділами для швидкого вирішення проблем.
Освіта
Національний університет «Київський авіаційний інститут» (КАІ)
Спеціальність: F5 «Кібербезпека та системи технічного захисту інформації»
Освітній рівень: Бакалавр (2025–2029 рр., 2-й курс)