• File

Марія

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, Спеціаліст підтримки користувачів, PR-менеджер, Менеджер з продажу
Age:
22 years
City of residence:
Cherkasy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

МАРІЯ
СІРОШЕНКО
DIRECT-МЕНЕДЖЕР

Комунікабельний та відповідальний
спеціаліст із досвідом роботи у сфері
продажів, рекрутингу,
адміністрування та клієнтського
сервісу. Швидко адаптуюся до нових
умов, легко знаходжу спільну мову з
людьми та вмію ефективно
організовувати робочі процеси.
Орієнтована на результат, уважна до
деталей та постійно прагну
професійного розвитку.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Черкаський 2024 Stylish Touch / Менеджер з
національний 2026
оформлення замовлень
університет ім. Б.
Хмельницького Консультування клієнтів
Оформлення та супровід
Бакалавр - Журналіст замовлень
Робота з CRM
Контроль оплат
НАВИЧКИ Робота із запереченнями
Ведення клієнтської бази
Ведення переговорів 2024 Masimilliano / Direct-
Робота із запереченнями 2025
менеджер
Підбір персоналу
CRM-системи Консультація клієнтів
Microsoft Office Обробка замовлень
Google Docs / Google Sheets Продаж товарів
Робота в команді Робота з Instagram Direct
Супровід клієнтів
Організація робочих процесів
Комунікабельність
Відповідальність
ДОСВІД РОБОТИ

2022 Рекрутер 2022 Save Service / Тім Лід
2024 2024
Пошук кандидатів Контроль роботи операторів
Проведення співбесід Навчання нових співробітників
Супровід кандидатів Аналіз показників
Формування кадрового резерву Контроль якості роботи
Робота з сайтами пошуку роботи Вирішення конфліктних ситуацій

2022 Євромед / Адміністратор
2023 медичного центру
Запис пацієнтів
Робота з документацією
Консультація клієнтів
Організація роботи лікарів
Робота з касою

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА
ДОСЯГНЕННЯ

Ключові навички

Робота з CRM-системами (Bitrix24 та ін.)
Google Sheets / Microsoft Excel
Консультування клієнтів і робота із запереченнями
Організація та контроль робочих процесів
Управління командою
Підбір і адаптація персоналу
Ведення ділового листування
Робота в режимі багатозадачності
Досягнення

Досвід управління командою до 6 співробітників.
Успішно навчала та адаптувала нових працівників.
Оптимізувала процеси обробки замовлень і взаємодії з клієнтами.
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та ефективну комунікацію.
Працювала з CRM-системами, Google Sheets та звітністю.
Координувала роботу команди та контролювала виконання KPI.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: