Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17942844/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2022 to now (4 years 9 months)
Tishka Store (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Уважність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Дисциплінованість

Additional information

Керівник продажів / власник e-commerce бізнесу

Досвід роботи: 4+ роки

Працюю у сфері e-commerce, продажів та міжнародних закупівель понад 4 роки. Спеціалізуюсь на пошуку, імпорті та реалізації оригінальних товарів із закордону: одяг, техніка, аксесуари, парфумерія.

Основний досвід та досягнення

* Повний цикл роботи з товаром: пошук → викуп → логістика → продаж
* Реалізовано понад 2000 одиниць товару
* B2C та B2B продажі, робота з роздрібними клієнтами та оптовими партнерами
* Підбір товарів відповідно до потреб та бюджету клієнта
* Розвиток клієнтської бази та повторні продажі
* Досвід міжнародних закупівель і роботи з перевіреними постачальниками
* Аналіз попиту, пошук нових товарних напрямків та тестування комерційних гіпотез
* Глибоке розуміння ринку одягу: бренди, моделі, характеристики та розмірні сітки

Продажі та комунікація

* Ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди
* Виявлення потреб та підбір оптимальної пропозиції
* Телефонні продажі та переговори
* Робота із запереченнями та сумнівами клієнтів
* Презентація товару та аргументація його цінності
* Робота з вхідними та потенційними лідами
* Переговори щодо ціни, умов та формату співпраці
* Побудова довгострокових відносин із клієнтами та партнерами

Додатковий досвід телефонних продажів

Понад 3 місяці працював у продажах автомобілів із США та Канади. Цей досвід дав практичні навички телефонних продажів, роботи з лідами, проведення переговорів та опрацювання заперечень.

Автомобільний напрямок не є моєю основною спеціалізацією, проте отриманий досвід посилив навички продажу та комунікації з клієнтами.

Управління та організація

* Координація роботи перевізників, байєрів та інших підрядників
* Побудова мережі контактів для ефективних закупівель
* Організація та управління ком’юніті приблизно на 30 учасників
* Участь у створенні та розвитку тематичного чату (~3000 учасників)
* Пошук, відбір та комунікація з партнерами
* Контроль виконання задач та якості результату
* Самостійне вирішення операційних питань та оптимізація процесів

Власні проєкти

* Запуск та розвиток власного каналу продажів (~2000 підписників)
* Формування аудиторії та залучення клієнтів
* Використання власного каналу як стабільного джерела продажів
* Тестування товарів та попиту через власну аудиторію
* Самостійне управління ключовими процесами бізнесу

Додаткові навички

* Телефонні та особисті продажі
* B2B / B2C
* Робота із запереченнями та переговорами
* Робота з лідами
* Виявлення потреб клієнта
* Розвиток соціальних мереж
* Співпраця з SMM-спеціалістами та розробниками сайтів
* Пошук партнерів та постачальників
* Аналіз ринку та попиту
* Самоорганізація та багатозадачність
* Швидке прийняття рішень
* Орієнтація на результат

Цінність для компанії

Маю підприємницьке мислення та практичний досвід у продажах, що дозволяє не лише виконувати поставлені задачі, а й знаходити точки росту, оптимізувати процеси та шукати можливості для збільшення продажів.

Вмію працювати з різними типами клієнтів, вести переговори, опрацьовувати заперечення та доводити комунікацію до результату. Готовий брати відповідальність за свою ділянку роботи, самостійно вирішувати робочі питання та працювати на конкретний результат компанії.