Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17958159/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 04.2025 to 09.2026 (1 year 6 months)
Епіцентр К, Київ (Роздрібна торгівля)

• прийом замовлень, консультативна підтримка (месенджери, телефон, пошта,) допомога клієнту у виборі товару та оформленні замовлення;• комунікація з клієнтом з питань наявності, знижок, термінів та способів доставки;• оформлення замовлень, ТТН НП;• контроль оплат, ведення реєстру замовлень та оплат;• контроль доставки товару клієнту, повернень;• зміни цін, описів, акційних пропозицій на сайті,

аналіз продажів та поведінки покупців

Фахівець центру обслуговування та роздрібного продажу

from 05.2023 to 02.2025 (1 year 10 months)
ПрАТ Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

ПрАТ «Київстар» Фахівець центру обслуговування та роздрібного продажу- продаж, просування та демонстрація продуктів/послуг Компанії;- надання повної та достовірної інформації з питань внесення платежів, послуг, тарифів, процедур, умов абоненського договору, акцій, програм лояльності тощо;- прийом та реєстрація звернень клієнтів у відповідності до встановлених інструкцій та правил, прийом та передача заяв до сектору реєстрації/архіву Компанії;- виконання встановлених робочих показників та стандартів;- пропозиції щодо покращення обслуговування/продажів послуг.

Агент з нерухомості

from 01.2020 to 03.2023 (3 years 3 months)
Сам на себе, Київ (Нерухомість)

Пошук та залучення клієнтів
Консультування клієнтів щодо купівлі та оренди нерухомості
Підготовка та оформлення договорів
Організація та проведення переглядів об'єктів
Аналіз ринку нерухомості та підготовка звітності
Ведення переговорів та укладення угод
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Аналітик комп'ютерного банку даних

from 08.2017 to 11.2019 (2 years 4 months)
Вітмарк-Україна, СП, ТОВ, Миколаїв (Харчова промисловість)

-оформление первичных документов (расходных и налоговых накладных)

- внесение в базу данных заявок на доставку готовой продукции
- исполнение распоряжений главного бухгалтера
- работа в 1С: Бухгалтерия 8.2 (формирование заявок, проведение документов)

Збирання алюмінієвих конструкцій

from 02.2015 to 03.2017 (2 years 2 months)
Вікра, Миколаїв (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Вайпер

from 03.2012 to 09.2015 (3 years 7 months)
Елеватор, Миколаїв (Транспорт, логістика)

Вайпер,моторист в машинному відділенні
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Планування та організація своєї роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Education

Одеська морська академія

Моторист, Одеса
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Knowledge and skills

• Внутрішній аудит
• Сумлінність
• Адаптивність
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

Additional information

Впевнений користувач ПК.Windows, Робота з Microsoft Word, Excel, PowerPoint. Користування електронною поштою та месенджерами. Пошук і обробка інформації в Інтернеті. Робота з файлами, папками та онлайн-документами. Базові навички роботи з Google Docs, Google Sheets та Google Drive. Вміння швидко освоювати нові комп’ютерні програми та онлайн-сервіси. підготовки документів, знання програми 1С ІНШЕ: Комунікабельний, відповідальний, організований, уважний, займаюся спортом, без шкідливих звичок; права категорії В.