Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17965218/

Work experience

Продавець-консультант

from 04.2023 to 11.2025 (2 years 8 months)
Золотий Вік, Харків (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- консультація клієнтів по ассортименту та послугам компанії. Допомога у виборі
- робота з касою та терміналом, розрахунок клієнтів
- підготовка торгового залу і ассортименту, візуальне оформлення вітрин
- участь у проведенні інвентаризацій, переоцінок
- виконання показників магазину

Education

Харківський Національний Університет Міського Господарства ім. О.М. Бекетова

Менеджмент і адміністрування, Харків
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Житлово-Комунальний Технікум

Готельно-ресторанна справа, Харків
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Організованість
• Доброзичливість
• Переоцінка товару

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Онлайн тренінги, які проходила, для підвищення навиків продажу всередині компанії:

"Sale" – базові продажі, типи клієнтів, індивідуальний підхід, техніки продажів.

"Додаткові послуги": інформаційне просування додаткових послуг серед клієнтів, підбір додаткового обсуговування індивідуально під кожного клієнта. Також Up-sell та Cross-sell застосування в роботі.

"Комунікація з клієнтом" – розпізнавання мотивів клієнтів, використання термінології, налаштовуваня на роботу та ведення Small talk.

"Vip Sale" – продаж преміум-продуктів для клієнтів