Андрій

Сорокопуд Андрій [open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

м. Івано-Франківськ, Україна

ПРО СЕБЕ ДОСВІД РОБОТИ

Системний адміністратор / інженер інфраструктури з 14+ ТОВ «МЕТІНВЕСТ ДІДЖІТАЛ», м. Запоріжжя, Україна
роками досвіду у виробничих, дистрибуційних компаніях Листопад 2024 – дотепер
та закладах освіти. Працюю з серверною та хмарною Посада: Провідний інженер відділу віртуалізації та управління
інфраструктурою (Azure, AWS, VMware, Hyper‑V, Управління системної інфраструктури
Windows/Linux), мережами (Cisco, MikroTik), моніторингом Приведення до цільової моделі систем моніторингу підприємств.
і логами (Azure Monitor, Zabbix, KQL), прикладними Допомога в розробці та оформленні карт здоров’я послуг.
Моніторинг продуктивності та доступності систем у середовищі
системами (1С, M.E.Doc, Moodle тощо).
Azure за допомогою Azure Monitor, Log Analytics, Application
Маю досвід та навички міграції систем з on-premise
Insights (як хмарних, так і on-premises).
інфраструктури в Azure.Брав участь у проєктах з міграції Налаштування та підтримка алертів і дашбордів для
CRM-системи АТ “Укртелеком” та багатьох інших. оперативного виявлення інцидентів.
Маю досвід побудови та підтримки критично важливих Аналіз логів та метрик для діагностики проблем і оптимізації
сервісів, оптимізації витрат на сервіси в Azure, а також використання ресурсів.
планування та супроводу ІТ‑закупівель і бюджетів Автоматизація процесів моніторингу та створення скриптів для
CAPEX/OPEX. збору й обробки даних.
Написання запитів мовою KQL.
Професійна мета: реалізація своїх навичок та вмінь в
Впровадження та налаштування нетипових задач з моніторингу
розвитку ІТ-інфраструктури компанії. Підвищення
за допомогою сторонніх інструментів (скрипти, сторонні API
стабільності існуючих та впровадження нових систем та тощо).
сервісів для бізнесу. Орієнтований на системний Забезпечення відповідності систем вимогам безпеки та
професійний розвиток політикам компанії.
Оптимізація метрик, алертів та правил збору логів, що дозволило
знизити кількість інцидентів і «сірого шуму» сповіщень на 20–
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ 30% та скоротити витрати на моніторинг та Azure Log Analytics
на ~ 25–30%.

Управління ІТ-бюджетами CAPEX/OPEX
Практичний досвід експлуатації хмарних сервісів: ТОВ «МЕТІНВЕСТ ДІДЖІТАЛ», м. Запоріжжя, Україна
Azure, AWS Грудень 2019 – жовтень 2024
Досвід впровадження та підтримки базових сервісів: Посада: Менеджер відділу системного адміністрування
Microsoft Hyper-V, VMware, Microsoft Active Directory,
SCCM, DNS, DHCP, VPN, Zabbix, Grafana
Виконував делеговані керівником організаційні задачі у відділі
Досвід налаштування та експлуатації клієнтських і
системного адміністрування та заміщував його під час відпусток/
серверних операційних систем Microsoft та Linux
відсутності.
Досвід впровадження та підтримки клієнт-серверних
Адміністрував сервери прикладних систем, відеоспостереження
додатків: 1С, M.E.Doc, Moodle, IT-Enterprise, Trassir,
Milestone, СКУД, Moodle, АСТУЕ/АСКУЕ, «ІТ-Enterprise», M.E.Doc
Milestone та інші.
на підприємствах замовника.
Досвід адміністрування БД (MSSQL, PostgreSQL)
Забезпечував оновлення, тестування, супровід, регламентні
Досвід побудови систем відеоспостереження
роботи та моніторинг цих систем, у тому числі за допомогою
Досвід побудови та технічної реалізації
PowerShell-скриптів.
централізованої системи моніторингу, написання
Впроваджував заходи з підвищення інформаційної безпеки та
запитів мовою KQL.
усував вразливості на серверах додатків, включно з елементами
Базові навички в сфері мережевих технологій: Cisco,
підходу Zero Trust.
MikroTik
Взаємодіяв з підрядниками та розробниками ПЗ, розробляв і
актуалізував SLA/OLA, паспорти послуг, карти здоров’я послуг,
інструкції та шаблони, контролював якість документації у відділі.
Контролював бюджетування (CAPEX/OPEX) та закупівлю ПЗ, за
яке відповідав відділ системного адміністрування.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність ТОВ «МЕТІНВЕСТ ДІДЖІТАЛ», м. Запоріжжя, Україна
Стресостійкість Квітень 2019 – Листопад 2019
Аналітичне мислення
Посада: Начальник групи відділу системного та мережевого
Націленість на результат
адміністрування (ПрАТ «ЗАПОРІЖВОГНЕТРИВ»)
Комунікабельність
Відкритість до конструктивної критики Вирішення інцидентів та запитів користувачів, у тому числі
Прагнення до постійного саморозвитку підтримка VIP-користувачів, встановлення/перевстановлення
ОС, ПЗ, драйверів, надання доступів, усунення збоїв та
консультації.
СЕРТИФІКАЦІЯ, КУРСИ ТА ТРЕНІНГИ Організація безперебійної роботи ІТ-сервісів підприємства,
супровід прикладного ПЗ та серверів додатків, АСКУЕ/АСТУЕ,
АСУТП.
Адміністрування локальних і хмарних файлових ресурсів
IT Essentials, сертифікат Cisco Networking Academy
(створення ресурсів, налаштування доступів), Active Directory
Комп'ютерна академія «ШАГ», диплом зі спеціальності
(права користувачів, груп, ПК) та систем відеоспостереження
«Мережі та кібербезпека»
(IP-камери, відеореєстратори).
Застосування обладнання та технологій R&M,
Адміністрування SCCM: створення й оновлення пакетів
сертифікат R&M (з підтвердженням кожні два роки)
розгортання ПЗ, усунення збоїв OSD, робота з колекціями.
Windows PowerShell: Foundation Skills, сертифікат
Адміністрування мережевих пристроїв: налаштування
Microsoft
комутаторів доступу та розподілу, точок доступу, модемних
Univers Center курси з Англійської мови, рівень
полиць SHDSL/VDSL/VDSL2, застосування ACL, моніторинг
Елементарний
роботи, робота в Cisco Prime, Cisco ISE, PRTG.
Адміністрування централізованих служб друку (Print Server),
ЗНАННЯ МОВ систем відеоконференцзв’язку Cisco та мобільного доступу до
корпоративних додатків Microsoft.
Проведення оновлень, тестування, регламентних робіт і
Українська - вільно подальший супровід систем, включно з автоматизацією.
Англійська - Pre-Intermediate Впровадження заходів з підвищення інформаційної безпеки,
усунення вразливостей пристроїв і мережі, взаємодія з
ОСВІТА підрядниками та розробниками ПЗ.
Розробка SLA, OLA, паспортів послуг, інструкцій, шаблонів;
формування звітів і прогнозів.
Робота з CAPEX/OPEX, формування потреб і заявок у SAP;
вересень 2026 – дотепер супровід інвестиційних проєктів з боку ІТ (ТЗ, паспорти проєктів,
Магістр — 122 Комп’ютерні науки, ДВНЗ «Приазовський комерційні пропозиції).
державний технічний університет» Ведення локальних проєктів у MS Project
2022 – липень 2026
Бакалавр — 122 Комп’ютерні науки, Метінвест Політехніка ТОВ «Фірма “Інкорт, ЛТД”», м. Запоріжжя, Україна
Січень 2016 – Березень 2019
Посада: Системний адміністратор
Технічна підтримка користувачів (L2/L3) головного офісу та
філій: вирішення інцидентів високого пріоритету, надання
доступів, супровід клієнтських ОС (Windows/Linux) та
корпоративного ПЗ.
Організація безперебійної роботи ІТ-сервісів у головному офісі
та віддалених філіях, супровід прикладного ПЗ.
Адміністрування серверів (локальних і хмарних): VMware, 1С,
Zimbra Mail, M.E.Doc, AWS; локального файлового сховища
(створення ресурсів, налаштування доступів).
Адміністрування мережевих пристроїв MikroTik: налаштування
роутерів, Wi-Fi точок, проєктування мережі, застосування ACL,
моніторинг роботи.
Адміністрування Active Directory (права користувачів, груп, ПК)
та серверів додатків Windows Server/Linux (1С, M.E.Doc, Zimbra,
PostgreSQL); виконання оновлень, тестування, регламентних
робіт і подальшого супроводу.
Адміністрування та розвиток системи відеоспостереження
Hikvision: налаштування, обслуговування мережевих IP-камер та
відеореєстраторів.
Підтримка та налаштування корпоративного додатку Inkort на
планшетах співробітників.
Впровадження заходів з підвищення безпеки та відмовостійкості
сервісів, усунення вразливостей пристроїв і мережі,
автоматизація задач за допомогою PowerShell/Bash.
Робота з підрядниками (рахунки, договори, ліцензування),
налаштування обміну даними між корпоративним ПЗ/БД і
системами постачальників, виконання адміністративних задач
ІТ-служби.

КВНЗ «ЗПК» ЗОР, м. Запоріжжя, Україна
Вересень 2011 – Грудень 2015
Посада: Методист з впровадження ІКТ / Інженер
комп'ютерних систем
Адміністрування мережевої інфраструктури: налаштування
активного мережевого обладнання, розгортання та підтримка
базових мережевих служб (DHCP, DNS).
Технічна підтримка інфраструктури та користувачів: супровід
парку робочих станцій, периферійного обладнання та
прикладного програмного забезпечення навчального закладу.