• File

Оксана

Директор

Considering positions:
Директор, керуючий магазином
Age:
32 years
City:
Zhytomyr

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ОКСАНА НАУМЕНКО
Керуючий магазином
📍 Житомир • 32 роки
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram / WhatsApp: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Результативний керуючий магазином з понад 13-річним досвідом у роздрібній торгівлі та послідовним кар’єрним зростанням від продавця до управлінця. Керувала командою до 15 осіб, забезпечувала виконання планів продажів та KPI. Маю глибоке розуміння всіх ланок роботи магазину: від обслуговування клієнтів і касових операцій до стратегічного планування, управління персоналом та розвитку онлайн-продажів.
ДОСВІД РОБОТИ
Керуючий магазином
Атлетікс • Роздрібна торгівля / Retail
Лютий 2022 – Січень 2026 (4 роки)
• Управління командою з 10–15 співробітників: складання графіків, розподіл обов’язків, мотивація персоналу
• Підбір, адаптація та навчання нових працівників; зниження плинності кадрів завдяки системному онбордингу
• Планування та контроль виконання KPI: аналіз щоденних та щомісячних показників продажів
• Забезпечення касової дисципліни, підготовка фінансової звітності, робота в 1С
• Управління складською логістикою: приймання товару, інвентаризація, оптимізація товарних залишків
• Розвиток інтернет-магазину: обробка та відправка замовлень, робота з цільовою аудиторією
Адміністратор магазину
SPORTMASTER • Роздрібна торгівля / Retail
2019 – 2022 (3 роки)
• Координація роботи персоналу торгового залу та касової зони у зміні
• Контроль стандартів мерчандайзингу, викладки товару та якості обслуговування клієнтів
• Оперативне вирішення конфліктних ситуацій та робота зі зверненнями покупців
• Проведення інвентаризацій, контроль товарних залишків, взаємодія зі складом
Старший касир
SPORTMASTER • Роздрібна торгівля / Retail
2017 – 2019 (2 роки)
• Контроль роботи касирів зміни, навчання нових співробітників касової зони
• Проведення інкасацій, щоденна звірка каси, підготовка касових звітів
• Робота з POS-системами, платіжними терміналами та програмами обліку
Продавець непродовольчих товарів
СПОРТМАСТЕР-УКРАЇНА• Роздрібна торгівля / Retail
2016 – 2017 (1 рік)
• Консультування покупців щодо спортивних товарів, підбір продукції під потреби клієнта
• Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі згідно стандартів мерчандайзингу
Касир торговельного залу
Група Рітейлу України «Караван» (2015–2016) | «ПАККО ХОЛДИНГ» Вопак (2012–2015)
Обслуговування покупців на касі, проведення готівкових та безготівкових розрахунків, робота з касовим обладнанням.
ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
1С (облік, звітність) • Microsoft Excel (аналітика, таблиці) • POS-системи (касові операції) • Програми складського обліку
ОСВІТА
Державний університет «Житомирська політехніка»
Спеціальність: Економіка підприємства 2017
Центр професійно технічної освіти м.Житомира
Спеціальність: секретар керівника, оператор комп’ютерного набору 2012
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління командою до 15 осіб
• Планування та виконання KPI
• Касова та складська дисципліна
• Підбір та навчання кадрів
• Клієнтоорієнтованість та сервіс
• Аналітика продажів та звітність
• Робота з інтернет-магазином
• Розвиток роздрібної мережі
МОВИ
Українська — рідна

Similar candidates

All similar candidates