Олексій

Кочкін Олексій Сергійович
Вік: 26
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Київ

ОСВІТА

• 2016 – 2020
Київський національний лінгвістичний університет
Факультет сходознавства
Спеціальність: Філологія (Переклад - Арабська, Англійська)

• 2020 – 2022
КНУ імені Тараса Шевченка
Київський інститут міжнародних відносин
Спеціальність: Аналітика міжнародної консолідованої інформації (Міжнародні відносини)

ДОСВІД РОБОТИ
• 04/2018 - 12/2019
КОНСАЛТИНГ ЮА
Менеджер по роботі з клієнтами (betting)

• 08/2019 – 12/2022
LUCKY LUBS
Менеджер по роботі з клієнтами (gambling)

• Підтримка клієнтів у чаті (технічні та функціональні питання).
• Робота із запереченнями та утримання користувачів.
• Розробка логіки чат-бота для боту підтримки.
• Консультування, робота зі зміжними відділами, ведення звітності.
• Робота з холодними та гарячими дзвінками.

• 12/2022 - по сьогоднішній день
MoonXMedia
Influence marketing manager (gambling, betting)

• Операційна діяльність: створення бази знань відділу, навчання нових співробітників, розробка системи бонусів та внутрішніх інструментів.
• Telegram: створення та ведення Telegram-ботів і каналів, контент-планів під аудиторію, робота з кабінетами Tg ADS
• Influence: пошук і відбір партнерів за цільовими гео, платформами, аналіз аудиторії й статистики, переговори та укладення угод (RevShare, Hybrid, FIX), підготовка стратегій і матеріалів, впровадження, контроль і оптимізація кампаній, супровід партнерів та подальша звітність.

ПРО СЕБЕ
Особисті та ділові якості:
• нестандартне мислення, підвищене відчуття відповідальності; комунікабельність; аналітичне мислення; націленість на результат; багатозадачність; ініціативність

Професійні навички:
• навички роботи з текстом; навички візуалізації даних; досвід лідогенерації; досвід ведення перемовин, робота з запереченнями; аналітика, трекінг і оптимізація роботи вебмайстрів; досвід ведення рекламних кампаній, створення контент планів; створення телеграм ботів, автоматизація та подальше ведення; досвід побудови kpi відділу та системи мотивації, налагодження комунікації між відділами, створення плану навчання стежерів та подальше їх навчання;
МОВИ
• Українська, Англійська (В2), Арабська (В1)