Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17994480/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 05.2023 to now (3 years)
Інститут Здорової Людини, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

— Управління відділом продажів (50+ співробітників)
— Масштабування команд і бізнес-процесів
— Побудова та оптимізація воронки продажів
— Підвищення конверсії на всіх етапах
— Впровадження систем навчання та адаптації
— Контроль якості та стандартизація продажів
— Робота з метриками, аналітикою та KPI
— Управління результатом через цифри
— Переговори та робота із запереченнями

Провізор

from 03.2019 to 10.2023 (4 years 8 months)
Аптека АНЦ, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Забезпечував якісне та безпечне відпускання лікарських засобів відповідно до чинного законодавства та стандартів аптечної практики
• Надавав професійні консультації клієнтам щодо підбору препаратів, схем застосування та профілактики захворювань, підвищуючи рівень довіри та лояльності клієнтів
• Контролював правильність оформлення рецептів та мінімізував ризики фармацевтичних помилок
• Ефективно працював з касовою дисципліною та РРО, забезпечуючи точність фінансових операцій
• Організовував приймання товару, перевірку якості, термінів придатності та відповідності супровідним документам
• Забезпечував дотримання умов зберігання лікарських засобів (температурні режими, стандарти GDP), що гарантувало збереження якості продукції
• Підтримував оптимальний асортимент та брав участь у формуванні замовлень з урахуванням попиту
• Вів облікову документацію та звітність відповідно до внутрішніх стандартів та нормативних вимог
• Дотримувався санітарно-гігієнічних норм та стандартів роботи аптечного закладу
• Брав участь в інвентаризаціях та контролював товарні залишки
• Працював з препаратами, що підлягають предметно-кількісному обліку (за наявності допуску)
• Дотримувався високих стандартів сервісу та ефективно працював із запереченнями клієнтів

Education

Національний Фармацевтичний університет

Фамацевтичний факультет , факультет менеджменту та маркетингу, Харків
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування
• Водійські права кат. B

Language proficiencies

English — advanced