• File

Ярослава

Оператор чата, оператор контакт-центру

Considering positions:
Оператор чата, оператор контакт-центру, Оператор контакт-центру, Диспетчер, Оператор вхідної лінії
Age:
27 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ЯРЕМЧУК ЯРОСЛАВА
ОПЕРАТОР ЧАТУ/ОПЕРАТОР
КОНТАКТ-ЦЕНТРУ
Готова до роботи 4-6 год на день

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
КОНТАКТИ
Маю значний досвід роботи з клієнтами, обробки замовлень та
[open contact info](look above in the "contact info" section)(telegram/viber) надання консультацій. Відзначаюся відповідальністю, увагою до
деталей та здатністю швидко інтегруватися у робочі процеси.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Шукаю можливість зайняти посаду оператора чату або контакт-
центру у віддаленому форматі.

ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА Декретна відпустка
2022–2025
2016–2020
Оператор контакт-центру, ТОВ «Хелсі ЮА»2021–2022
Житомирський державний • Консультування користувачів системи
університет імені Івана Франка • Обробка вхідних дзвінків
Бакалавр, українська мова та • Надання інформації та вирішення запитів клієнтів
література

Вихователь дошкільного навчального закладу, Newton
Kids 2020–2021
• Проведення освітніх занять з дітьми
• Організація режиму дня та навчального процесу
• Взаємодія з батьками

ПРОФЕСІЙНІ
Провідний фахівець з обробки замовлень, компанія
НАВИЧКИ Люксоптика 2018–2020

• Оформлення та підтвердження замовлень
• Консультація клієнтів щодо продукції
• Робота з клієнтами (телефонні • Ведення бази клієнтів
• Комунікація з клієнтами через месенджери
дзвінки, чат)
• Обробка замовлень
Старший оператор інформаційно-комунікаційних
• Володіння CRM-системами, 1С мереж, ТОВ «Мода з доставкою» 2017–2018
• Microsoft Office, Google Docs
• Робота з клієнтами
• Багатозадачність, уважність, • Обробка інформації та замовлень
стресостійкість

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: