Ольга

Olha
ProfessionalAccountant

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) бул. Ігоря Шамо, м. Київ

ABOUT ME EXPERIENCE
Відповідальна та цілеспрямована
фахівчиня з досвідом у сфері 2025 – 2026
клієнтського сервісу, продажів та HR. HR
Маю розвинені комунікаційні навички,
вмію ефективно взаємодіяти з людьми, Після 6 місяців на посаді HR, була підвищена до Теат Leader.
вирішувати конфліктні ситуації та
досягати поставлених цілей

• Публікація вакансій, що ефективно залучають кандидатів
• Проведення співбесід та оцінка компетенцій кандидатів
• Моніторинг ринку праці
EDUCATION • Підтримка внутрішньої комунікації
Бакалавр спеціальність
125,
кібербезпека
КНЕУ ,м Київ
.

Бакалавр, спеціальність D2 Фінанси,
банківська справа,
страхування та фондовий ринок 2024 — 2025
Менеджер з продажів
Острозька академія, М. Рівне
Мережа фітнес клубів Sport Life, М. Київ

EXPERTISE • консультувати клієнта з усіх питань: переваги, зони клубу,
• Організація робочих процесів види абонементів
• Управління командою • інформувати клієнтів про нові послуги і спеціальні пропозиції
• Робота з клієнтами та сервіс
• робота в CRM (клієнтська база, облік роботи з клієнтами)
• Консультування та продажі
• Ведення переговорів • виконувати індивідуальний план продажів
• Робота з CRM-системами
• Підбір та оцінка персоналу
• Проведення співбесід
Адміністратор салону краси 2023 — 2023
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Навчання та адаптація співробітників
• Тайм-менеджмент
Beauty Shop, M. Київ
• Багатозадачність
• Ефективна комунікація
• Орієнтація на результат • ведення бронювання послуг.
• презентація послуг комплексу, відповідь на запити клієнтів в
месенджерах.
• вирішення конфліктних ситуацій.
REWARD • виконання інших доручень керівництва.

English (Basic)
Ukrainian