Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18021174/
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ДОСВІД РОБОТИ
Support Manager (Dating Agency,
Tier-1) (05.2024 – 02.2026)
Робота з великим потоком клієнтів (high-load
support)
Обробка скарг, блокувань, KYC та відновлення
доступу
Консультації по оплатах та сервісу
Ведення кількох чатів одночасно
Адміністратор ресторану (2018 – 2023)
Управління командою персоналу
Контроль якості обслуговування
Вирішення конфліктів
Брокер у логістиці
Організація перевезень та логістики
КАРИНА
Митне оформлення та документи
Розрахунок митних платежів, акцизів, ПДВ, зборів.
ВОВЧЕНКО ОСВІТА
Одеський університет ОНАХТ
Клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом Ступінь бакалавра | Вересень 2016 р. – травень 2020 р.
у сервісі, логістиці та Tier-1
Готельно-ресторанна справа
онлайн-проєктах. Маю сильні комунікаційні
навички, вмію працювати з великим
обсягом клієнтів та ефективно вирішувати Одеський університет ОНАХТ
складні ситуації. Ступінь бакалавра | Вересень 2020 р. – травень 2025 р.
Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Управління командою
Ведення 15–20 чатів одночасно
Верифікація, блокування,
відновлення доступу
Митне оформлення та логістика
Стресостійкість та багатозадачність
Швидке навчання
Відповідальність
КОНТАКТИ:
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: @kkarinavovchenko
Одеса, Україна
Support Manager (Dating Agency,
Tier-1) (05.2024 – 02.2026)
Робота з великим потоком клієнтів (high-load
support)
Обробка скарг, блокувань, KYC та відновлення
доступу
Консультації по оплатах та сервісу
Ведення кількох чатів одночасно
Адміністратор ресторану (2018 – 2023)
Управління командою персоналу
Контроль якості обслуговування
Вирішення конфліктів
Брокер у логістиці
Організація перевезень та логістики
КАРИНА
Митне оформлення та документи
Розрахунок митних платежів, акцизів, ПДВ, зборів.
ВОВЧЕНКО ОСВІТА
Одеський університет ОНАХТ
Клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом Ступінь бакалавра | Вересень 2016 р. – травень 2020 р.
у сервісі, логістиці та Tier-1
Готельно-ресторанна справа
онлайн-проєктах. Маю сильні комунікаційні
навички, вмію працювати з великим
обсягом клієнтів та ефективно вирішувати Одеський університет ОНАХТ
складні ситуації. Ступінь бакалавра | Вересень 2020 р. – травень 2025 р.
Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Управління командою
Ведення 15–20 чатів одночасно
Верифікація, блокування,
відновлення доступу
Митне оформлення та логістика
Стресостійкість та багатозадачність
Швидке навчання
Відповідальність
КОНТАКТИ:
Email: [
Telegram: @kkarinavovchenko
Одеса, Україна
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Менеджер служби підтримки
Remote, Kyiv -
Customer support manager
20000 UAH, Remote -
Customer support representative
Remote -
Customer service manager
Remote -
Support manager
30000 UAH, Remote, Kyiv