Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник напрямку Трейд-ін

from 09.2024 to now (1 year 9 months)

Керую напрямком трейд-ін у спеціалізованій компанії з збірки ігрових комп’ютерів та апгрейдів. Забезпечую повний цикл прийому, оцінки, підготовки та викупу комп’ютерної техніки, поєднуючи глибоку технічну експертизу з клієнтським сервісом, управлінням командою та операційними фінансовими процесами.
Здійснюю спілкування з клієнтами, надаю орієнтовну та фактичну ринкову оцінку окремих компонентів і готових ПК (процесори, відеокарти, материнські плати, ОЗП, накопичувачі тощо), забезпечуючи справедливі та конкурентні умови угод.
Проводжу комплексне тестування комп’ютерів і компонентів, розбирання ПК, діагностику, чистку та підготовку техніки до подальшого продажу або апгрейду.
Виконую фінальне узгодження умов з клієнтами та здійснюю оперативну сплату за викуплений ПК або комплектуючі з рахунків компанії.
Проводжу апгрейди прийнятої техніки, оптимізуючи її характеристики під потреби компанії та наступних покупців.
Беру участь у підборі персоналу, навчаю нових співробітників стандартам тестування, діагностики, оцінки та обслуговування ПК, контролюю їхню роботу.
Керую розрахунком, нарахуванням та виплатою заробітної плати співробітникам напрямку, регулюючи фонд оплати праці залежно від навантаження та результатів.
Веду облік операцій у CRM-системі та 1С, працюю з Google Sheets для аналізу даних, формування звітів щодо оцінок, виплат та ефективності напрямку.
Контролюю операційні грошові потоки напрямку (виплати клієнтам, витрати на ЗП), забезпечуючи точність і своєчасність фінансових операцій.

Майстер предпродажної підготовки

from 09.2022 to 09.2024 (2 years)
CompX, Київ (Роздрібна торгівля)

У компанії CompX, одному з найбільших українських ритейлерів комп’ютерної техніки та комплектуючих, відповідав за повний цикл технічної підготовки обладнання до продажу. Забезпечував високу якість і надійність ПК та компонентів, що надходили на реалізацію, включаючи товари з trade-in.
Виконував глибоке тестування різних компонентів ПК (процесори, відеокарти, материнські плати, оперативна пам’ять, накопичувачі та інше) з метою виявлення прихованих дефектів і підтвердження працездатності. Проводив ретельну чистку системних блоків і комплектуючих від пилу, здійснював розбирання ПК для детальної діагностики та профілактики. Виконував прошивку (BIOS/flashing) відеокарт для відновлення заводських налаштувань або оновлення мікрокоду. Після проведення всіх робіт складав детальну звітність про стан і роботоздатність кожного пристрою, що дозволяло швидко та безпечно вводити техніку в продаж і зменшувати кількість повернень.
Цей досвід сформував у мене сильні практичні навички діагностики та обслуговування комп’ютерного «заліза», увагу до деталей і вміння працювати з великим потоком техніки в умовах ритейлу.

Education

Приватний заклад вищої освіти "Київський міжнародний університет"

Журналістика, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Оцінка техніки
• Ведення фінансового обліку
• Діагностика ПК
• Знання архітектури ПК
• Налаштування ПК
• CSS
• HTML

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Працьовитий і відповідальний спеціаліст з 4-річним досвідом у сфері комп’ютерної техніки — від глибокого тестування компонентів ПК і предпродажної підготовки до керівництва напрямком трейд-ін. Не маю шкідливих звичок і залежностей, що дозволяє повністю зосереджуватися на роботі та досягненні результатів. Активно розвиваю технічні знання через хобі — самостійне вивчення електроніки та апаратного забезпечення, що допомагає швидко освоювати нові пристрої та вирішувати складні діагностичні завдання.