Анна

Aнна
Долгальова
Kvaenangsveien 4909, Burfjord [open contact info](look above in the "contact info" section)
9161, Норвегія [open contact info](look above in the "contact info" section))
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Profile Details Languages

Цілеспрямована та організована Nationality Україна Українська Native speaker
спеціалістка з досвідом Англійська Very good command
адміністративної підтримки, Date / Place of 11.02.2003
організації подій та гостинності birth м. Маріуполь, Норвезька A2
в міжнародному середовищі. Маю Україна російська C1
навички комунікації та співпраці
зі стейкхолдерами, координації
процесів, адаптації нових працівників
та покращення клієнтського досвіду.

Education

1 Повна середня освіта 2 Бакалавр з міжнародних
економічних відносин
Маріупольська загальоосвітня
школа 1-3 ступенів №29 Харківський національний
Маріупольської міської ради університет імені В.Н. Каразіна,
Донецької області, Маріуполь Харків

Sept 2009 — Jul 2020 Sept 2020 — Jun 2024

Employment History

3 Асистент керівника 4 Організатор подій 5 Менеджер з гостинності
Metinvest Holding(виробнича Aspekt AS, Burfjord, Норвегія Isbreen The Glacier, Jøkelfjord,
практика), Маріуполь Норвегія
Feb 2023 — Jun 2024
Jun 2021 — Feb 2022 Jun 2024 — Present

5

3 4

1 2

‘09 ‘10 ‘11 ‘12 ‘13 ‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23 ‘24 ‘25 ‘26
Виступала основною контактною Планувала та реалізовувала Забезпечую якісну взаємодію
особою для внутрішніх та корпоративні та локальні заходи: з гостями: зустріч, реєстрація,
зовнішніх зацікавлених сторін, підготовка концепції, координація інформація про програми
перевіряла комунікації та визначала постачальників, бюджетування та та координація послуг,
пріоритетність запитів. Готувала та логістика. Відповідала за реєстрацію працюю з командою
редагувала кореспонденцію, звіти та й спілкування з учасниками, для оптимізації гостинності
презентації; складала інформаційні підготовку матеріалів і супровід подій та підвищення задоволеності
матеріали та забезпечувала на місці, вирішення оперативних відвідувачів. Запроваджую високі
своєчасне виконання подальших дій. питань під час заходів. Забезпечувала стандарти обслуговування та сприяю
Підтримувала планування заходів та високий рівень обслуговування створенню позитивного досвіду для
логістику для зустрічей керівництва гостей та ефективну взаємодію гостей у природному середовищі
та корпоративних заходів. команди для досягнення цілей експедицій.
заходу.

5

3 4

1 2

‘09 ‘10 ‘11 ‘12 ‘13 ‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23 ‘24 ‘25 ‘26