Дар'я

RESUME
USTYNOVA DARIA
01.12.2004
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
Комунікабельна, відповідальна та уважна до деталей.
Маю досвід спілкування з клієнтами в соціальних
ОСВІТА
ЗАПОРІЗЬКИЙ
мережах, де навчилась швидко знаходити підхід до
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
людей, допомагати з вибором та створювати приємну
атмосферу в спілкуванні. СПЕЦІАЛЬНІСТЬ:
РЕКЛАМА ТА ЗВ’ЯЗКИ З
Мені подобається працювати з людьми та дарувати ГРОМАДСЬКІСТЮ
позитивні емоції через сервіс. Прагну ставати кращою
Ступінь: бакалавр
у сфері клієнтського обслуговування.
(завершую навчання)
Рік закінчення: 2026
ДОСВІД РОБОТИ
НАВИЧКИ
SMM-МЕНЕДЖЕР — МАГАЗИН КВІТІВ
Ведення соціальних мереж Комунікація з клієнтами
Спілкування з клієнтами в директі та месенджерах Грамотна письмова мова
Консультування та допомога з вибором Робота з соціальними
Підтримка дружньої комунікації мережами
Вміння знаходити підхід до
SMM-МЕНЕДЖЕР — МАГАЗИН ОДЯГУ
людей
Обробка повідомлень та коментарів Відповідальність та
Консультування клієнтів щодо товарів уважність
Допомога в оформленні замовлень Швидке навчання
Робота з відгуками клієнтів Робота з відгуками та
СПІВПРАЦЯ З БЛОГЕРАМИ запитами клієнтів

Комунікація з блогерами та інфлюенсерами
Організація співпраці та узгодження умов
Координація рекламних інтеграцій
Контроль виконання домовленостей та дедлайнів