Ольга

ОЛЬГА КОРОТЯНЕЦЬ
КЕРІВНИК РОЗДРІБНОГО БІЗНЕСУ / ДИРЕКТОР МАГАЗИНУ

Харків [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник з 10-річним досвідом управління роздрібним бізнесом та торговельними об’єктами. Маю
практичний досвід організації повного циклу роботи магазину: продажі, персонал, товарні запаси,
касові операції, постачання, фінанси та операційний контроль. Сильна сторона — системне управління,
робота з командою та відповідальність за фінансовий результат.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління магазином та операційною діяльністю
• Виконання плану продажів, KPI та контроль прибутковості
• Підбір, адаптація, навчання та оцінка персоналу на всіх етапах
• Організація роботи каси та контроль касової дисципліни
• Проведення та контроль інвентаризацій
• Планування потреби та замовлення товару
• Контроль товарних залишків і асортименту
• Робота з постачальниками та розрахунки за поставки
• Складання графіків роботи та контроль їх виконання
• Розрахунок заробітної плати та контроль фонду оплати праці
• Підготовка фінансових та операційних звітів
• Бюджетування, оптимізація витрат та контроль цін
• Покращення сервісу та збільшення середнього чека

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник роздрібного напрямку — 01.2025–04.2026
Об’єкт роздрібної торгівлі
• Повне операційне та комерційне управління роздрібним напрямком, відповідальність за результат
роботи об’єкта.
• Організація продажів, контроль виконання планів, KPI, обороту та прибутковості.
• Підбір персоналу, участь у формуванні команди, адаптація та навчання співробітників.
• Контроль роботи кас, готівкових і безготівкових розрахунків, дотримання касової дисципліни.
• Організація інвентаризацій, контроль товарних залишків, втрат і коректності обліку.
• Формування потреби та замовлення товару, контроль поставок і своєчасності поповнення запасів.
• Взаємодія з постачальниками, узгодження умов та контроль розрахунків за поставки.
• Формування графіків роботи, контроль виходів та організації робочого процесу.
• Контроль фонду оплати праці та участь у розрахунку заробітної плати.
• Підготовка фінансових, операційних і управлінських звітів.
• Робота з асортиментом, ціноутворенням, промо та клієнтським сервісом.
Директор / Регіональний директор — 03.2015–01.2025
Торговельно-сервісний комплекс
• Повний цикл управління об’єктом: персонал, операційна діяльність, продажі, фінанси та сервіс.
• Формування команди понад 200 співробітників: підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка
результатів.
• Планування бюджету, контроль витрат, KPI, доходів та фінансово-економічних показників.
• Організація постачання товарів і ресурсів, робота з постачальниками та переговори щодо умов
співпраці.
• Контроль операційних процесів, якості сервісу, дисципліни та виконання стандартів.
• Розвиток клієнтської бази, маркетингові активності та впровадження додаткових сервісів.
• Антикризове управління та забезпечення стабільної роботи об’єкта.
Головний спеціаліст відділу — 09.2000–02.2015
Державна служба
• Щоденна організація ефективної роботи відділу та контроль виконання поставлених завдань.

ОСВІТА
Харківська державна академія технології та організації харчування — 1996–2000
Облік і аудит
Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» — 2000–2001
Інформаційні системи у забезпеченні менеджменту, бізнесу та ін.

ДОДАТКОВО
Програми: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Internet Мови: українська — рідна, російська
— вільно, англійська — A1 Водійське посвідчення: категорія B

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системність, відповідальність, результативність, доброзичливість, дипломатичність, емоційний
інтелект, критичне мислення, вміння працювати з командою.