Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18089676/

Work experience

Адміністратор магазину

from 09.2025 to now (1 year)
Miraton, Полтава (Роздрібна торгівля)

•Управління операційними процесами: ведення касової дисципліни, робота в програмі 1С, оформлення товарно-супровідної документації, приймання та відправка товару, проведення переоцінок та інвентаризацій.
• Організація складської та логістичної роботи: координація комплектації та вчасної відправки інтернет-замовлень; замовлення необхідних розмірів товарів з інших магазинів мережі для клієнтів та контроль їх логістики.
•Робота з персоналом та контроль KPI: навчання та адаптація співробітників, регулярний моніторинг дотримання консультантами корпоративних скриптів продажів, складання щоденних ранкових і вечірніх аналітичних зрізів та рейтингів ефективності команди.
• Особисті продажі: виконання індивідуального плану продажів (на рівні 40% від норми продавця-консультанта) та забезпечення високого рівня сервісу.
• Сервіс і мерчендайзинг: вирішення конфліктних ситуацій та робота з проблемними зверненнями клієнтів (включаючи гарантійні заяви); презентація товару згідно з корпоративними стандартами мерчендайзингу; постійне підвищення кваліфікації на навчальній платформі компанії.

Економіст відділення банку

from 09.2008 to 09.2014 (6 years)
ПроКредит Банк, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Кредитування фізичних осіб
Кредитування юридичних осіб

Економіст відділення банку

from 09.2007 to 04.2008 (8 months)
ПриватБанк, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Супроводження юридичних осіб (платіжні доручення тощо).
Ведення зарплатних проектів