• File

Софія

Адміністратор

Considering positions:
Адміністратор, копірайтер, HR-менеджер
Age:
20 years
City of residence:
Sofiivska Borshchahivka
Ready to work:
Remote, Sofiivska Borshchahivka

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Терчієва Софія Наріманівна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД
Майстер у б’юті-сфері (робота з клієнтами) 2023 – 2026
• Консультація клієнтів та підбір послуг
• Робота з записами та ведення клієнтської бази
• Забезпечення високого рівня сервісу та комфорту клієнтів
• Робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій
Асистент / адміністратор стоматологічної клініки, м. Трускавець 2024 –2025
• Організація запису пацієнтів та координація графіку лікарів
• Ведення документації та робота з касою
• Комунікація з пацієнтами, консультація щодо послуг
• Забезпечення ефективної роботи клініки
Адміністратор стоматології Smile Hub, м. Київ (Софіївська Борщагівка) 2025
• Робота з клієнтами та підтримка сервісу високого рівня
• Контроль записів та оптимізація графіку
• Продаж додаткових послуг та супровід клієнтів
• Вирішення організаційних питань
• Робота з документами
PR-direct менеджер блогера 2019
• Ведення комунікації з аудиторією
• Робота з повідомленнями та коментарями
• Підвищення залученості та лояльності аудиторії
• Допомога у створенні контент-стратегії

НАВЧАННЯ
Хортицька національна академія, м. Запоріжжя
Спеціальність: Соціальна робота / Соціальна педагогіка (3 курс)

ДОДАТКОВЕ
• Впевнений користувач Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Publisher
• Українська мова — C1, англійська — A2
• Досвід роботи з CRM-системами та онлайн-записами
• Навички ведення соціальних мереж та комунікації з клієнтами онлайн
• Базові знання продажів та сервісу

МОЇ ОСНОВНІ ЯКОСТІ ТА ЗДІБНОСТІ
• здатність працювати під тиском та в умовах багатозадачності
• аналітичне, креативне та критичне мислення
• гнучкість у вирішенні проблем
• відповідальність та організованість
• стресостійкість
• уважність до деталей
• високий рівень комунікації та клієнтоорієнтованість
• навички швидкого навчання та адаптації
• ініціативність та проактивність
• лідерські якості та вміння працювати в команді
• орієнтація на результат
• тайм-менеджмент та ефективне планування
• емоційний інтелект та вміння працювати з людьми

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: