• File

Катерина

Операційний менеджер

Age:
24 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ОСТРИК КАТЕРИНА
Київ, Україна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Junior Operations Manager
Проактивний Operations Manager з досвідом
автоматизації процесів, організації роботи команди та
впровадження AI-рішень. Орієнтуюсь на підвищення ефективності, оптимізацію
процесів та покращення командної взаємодії.

НАВИЧКИ
● Google Workspace (Docs, Sheets)
● ClickUp (advanced user, automation, workflow optimization)
● Task & workflow management
● Process optimization
● Information structuring & reporting
● AI tools (automation, content generation)
● Meeting management (agenda, follow-up)

ДОСВІД РОБОТИ
AD2LYNX — Operations Manager

Травень 2023 – по сьогодні

● Організація та проведення регулярних мітингів (Weekly Capacity Retro), оцінка
ризиків та контроль дедлайнів
● Підготовка agenda та фіксація follow-up після зустрічей
● Управління задачами в ClickUp: постановка, контроль виконання та оптимізація
workflow
● Контроль дедлайнів та пріоритезація задач у команді
● Оптимізація процесів для команди з 5 людей
● Скорочення часу виконання задач на ~40% завдяки впровадженню
автоматизацій
● Розробка та впровадження автоматизацій у ClickUp

● Створення Telegram-бота для автоматичних сповіщень і спрощення постановки
задач
● Підтримка керівника в операційних процесах та координація задач між
командами
● Збір і структуризація інформації, ведення внутрішньої документації
● Комунікація з командою та зовнішніми партнерами
● Використання AI-інструментів для автоматизації процесів та генерації контенту
● Постійно ініціюю та впроваджую покращення процесів (автоматизація, AI)

Inditex — Sales Assistant

Липень 2021 – Лютий 2024

● Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів
● Виявлення потреб клієнтів та надання індивідуальних рекомендацій
● Досягнення та перевиконання планів продажів
● Ефективна комунікація та вирішення запитів клієнтів
● Робота з внутрішніми системами обліку

ОСВІТА
Національний технічний університет України
“КПІ ім. Ігоря Сікорського” — Бакалавр
Спеціальність: Хімічні технології

ДОДАТКОВО
● Автор курсу по ClickUp
● Сертифікат Advanced ClickUp User

МОВИ
● Українська — рідна
● Англійська — B1

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: