• File

Тетяна

Адміністратор на ресепшн

Considering positions:
Адміністратор на ресепшн, Адміністратор, Адміністратор готелю, Офіс-менеджер, Адміністратор закладу доставки, Менеджер з персоналу
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ТЕТЯНА
КРАВЧЕНКО
АДМІНІСТРАТОР

ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
Я — досвідчений спеціаліст у галузі обслуговування та Адміністратор готелю
підтримки клієнтів. Маю досвід швидкого,
ГОТЕЛЬ «ДРУЖБА»
врівноваженого та ефективного розв'язання складних
питань. 2020 - ДОТЕПЕР
· Зустріч, реєстрація та виселення гостей.
· Надання повної інформації про послуги готелю та умови
проживання.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ · Вирішення скарг, проблем та конфліктних ситуацій.
- Нейтралізація конфліктних ситуацій · Прийом та обробка заявок на бронювання (за телефоном,
- Відмінні комунікативні навички електронною поштою, онлайн).
· Розподіл номерів та забезпечення їх наявності.
- Розв'язання проблем
· Ведення бази даних про стан номерного фонду.
- Обслуговування й підтримка · Проведення розрахунків з гостями.
- Міцна трудова дисципліна · Обробка платежів, виставлення рахунків.
- Увага до деталей · Керування робочим графіком персоналу рецепції.
· Взаємодія з іншими підрозділами готелю.

Адміністратор готелю
КОНТАКТИ ЗАМІСЬКИЙ КОМПЛЕКС «КНЯЖИЙ ДВ ІР»
Мобільний телефон: (095) 789-80-28 2016 - 2020
Viber / Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адміністратор
МЕДИЧНИЙ ЦЕНТРА «КРАПЛЯ РОСИ»
(ОКСФОРД МЕДІКАЛ)
2014 - 2016

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ОСВІТА
Windows, Microsoft Word, Київський НаціональнийУніверситет
Microsoft Excel, Робота з оргтехнікою, 1 C, SERVIO HMS – Культури і Мистецтв.
PMS.

МАГІСТР. ФАКУЛЬТЕТ. ДОКУМЕНТОЗНАВСТВО ТА
Мови: Українська, Російська, є досвід роботи з
ІНФОРМАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ.
іноземними клієнтами

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: