Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18106995/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2025 to 09.2025 (8 months)
PR +, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-відповіді та консультування у соц. мережах
-робота в CRM системі та гугл таблицях

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2018 to 10.2021 (3 years 5 months)
Клевер, керуюча компанія, Харків (Роздрібна торгівля)

-консультація клієнтів щодо роботи закордоном
-презентація вакансій та умов праці
-супровід клієнтів у процесі оформлення документів
-робота з запереченнями та мотивація клієнта

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2017 to 03.2018 (1 year)
Setmarket, Харків (Роздрібна торгівля)

-прийом вхідних дзвінків
-консультація клієнтів та відповіді на запитання
-обробка заявок від клієнтів
-підтримка клієнтів на всіх етапах взаємодії

Education

Харківський політехнічний університет

Бізнес та адміністрування, Харків
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Харківський коледж будівництва, архітектури та дизайну

Дизайн інтерʼєру, Харків
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Розробка стратегії продажу
• Ведення документації
• Ведення звітності
• Ділове листування
• Ведення KeyCRM
• Ведення телефонних переговорів
• Ведення соціальних мереж
• Просування в Instagram
• Цифрова грамотність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення CRM
• MS Office
• MS Word
• MS Excel
• Google Docs
• Висока працездатність
• Працьовитість
• Організованість
• Чесність
• Уважність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Italian — average

Additional information

Контент та соціальні мережі
- Створення та розвиток контенту
- Розуміння алгоритмів TikTok та Instagram
- Просування акаунтів з нуля